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喻国庆:《打造高效创新型的营销团队》
2021-03-31 2421
对象
营销人员及管理人员
目的
强化执行力及自我管理能力,增强学员的沟通技巧、掌握具体的沟通方法,提高团队的整体运作效率,强化团队意识。
内容

教学纲要:

第一章:打造狼性的营销团队

1.    狼性营销人员的主要特征

1)    百折不挠的事业心

2)    敏锐的市场洞察力

3)    强烈的目标结果导向

4)    协同的团队精神

5)    数据分析的能力

6)    慧眼识人的能力

7)    方案形成的能力

2.    狼性营销人员的心态

1)      个人利益与团队利益

2)      建立自信的方法

3)      情绪管理

4)      感恩的心态

5)      成功的心态

6)      乐观的心态

7)      学习的心态

案例:写周报也不见成效?

案例:工作周报/月报的分析

工具:月度营销分析方法

第二章:市场营销计划的制定与完成                             

1.        市场营销计划制定的主要方法                             

2.        如何盘点自身资源                             

3.        营销计划实现的管控方法                            

4.        结果导向的管控                             

5.        制度体系管控                             

6.        信息管控                             

7.        计划的异常管理                             

8.        复盘在计划管理中的运用                             

9.        复盘的四个作用                         

10.        市场开拓业绩增长的方法                         

11.        制定计划的smart法则                         

12.        案例:工作周报/月报的分析                         

13.        工具:复盘的使用方法                         

14.        工具:鱼刺骨工具使用                         

15.        工具:多因素分析法

第三章:新营销的解读与创新

1.      互联网时代6P向6C的转变

2.      什么是全网营销

3.      新零售的解读

4.      市场的消费升级

5.      营销变化的关联因素

1)      商业模式的变迁

2)      营销与资本的介入

3)      营销工具的升级

4)      消费者理念的更新

5)      营销环境的三化:移动化、场景化、碎片化

6.      创新思维及在营销中的运用

1)      横向思维

2)      逆向思维

3)      非线性思维

4)      时空思维

5)      结构思维

6)      合分思维

7)      共赢思维

8)      复利思维

7.      案例:海航物流的创新。

8.      案例:雅昌大数据营销的涅槃

第四章:营销团队的沟通与协作

1.    管理沟通的九个要素

2.    管理沟通的八大特性

3.    管理沟通的身体语言忌讳

4.    有效管理沟通的十条基本原则

5.    倾听的五个层次

6.    “说”的技巧

7.    沟通积极的身体语言技巧

8.    如何与上级沟通

9.    如何与同事沟通

10. 与下属沟通的九大原则

11. 沟通冲突处理

12. 团队协作体现

ü  分工不分家

ü  跨部门的沟通机制

ü  团队协作-共同奉献

ü  资源共享

ü  包容开放

案例:华为任正非:管理的灰度

工具:沟通的KISS原则

第五章:打造营销执行力                   

1.   什么是执行力                     

2.   树立执行意识                   

3.   为什么执行难                   

4.   执行对个人的影响                   

5.   如何形成执行的习惯                   

6.   执行难的深层剖析                   

7.   执行型员工的特点                   

8.   建立执行的思路                   

9.   西点的军规               

10.   执行的关键               

11.   执行的步骤               

12.   执行与目标               

13.   执行的文化               

14.   工具:ABC法则

  第六章:销售团队的激励                   

1.   九零后员工管理与激励方式                   

2.   八招提升员工满意度                   

3.   营销团队的整体效能如何提高                   

4.   为什么员工不思进取?                   

5.   营销体系的管控方法

1)  结果管控

2)  信息管控

3)  制度管控

4)  组织管控

5)  过程管控                 

6.   案例:在“支、帮、促”中成长                  

7.   工具 :2017年诺贝尔得主查德.赛勒:禀赋效应                   

8.   案例:阿里巴巴管理的“三板斧”

“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”                   

9.   工具:条块结合的工具使用


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