《沟通能力》课程目标： 使学员认知沟通的概念、特点、种类、意义，掌握沟通的原则、步骤、方法、技巧，实践沟通能力诊断分析、案例研讨、应用演练，满足岗位工作对学员沟通能力的要求。 课程理念： 将课程知识转化为学员能力，将课程价值转化为企业绩效。 《沟通能力》课程是“中层管理者成长培训项目”中“中层能力课程模块”的必修课程之一。 中层人才成长培训项目由“中层管理者认知、中层管理者方法、中层管理者能力、中层管理者素养”4个课程模块构成。 “中层管理者能力课程模块”由“辅导能力、领导能力、沟通能力、思维能力、激励能力、执行能力、创新能力、谈判能力、演讲能力、学习能力”等10门课程组成。