ISO9001:2015&ISO14001:2015

新标解读及内审员培训大纲

【课程背景】

世界上最主要的管理体系标准ISO9001&ISO 14001新版标准已于2015年9月正式发布。新标发生了很多的变化，如：强调建立适合各组织具体要求的管理体系；要求组织高层能参与其中并承担责任，使质量、环境管理与更广泛的业务策略相适应；风险防范意识贯穿整个标准，使整个管理体系适用于风险预防，并鼓励持续改进；对文件的规定性要求更少：组织机构可以自行决定需要记录什么信息，应该采用什么文件格式；通过使用通用的新高层结构（Annex SL），与其他主要管理体系标准保持一致。随着换版日期的临近，越来越多的企业开始关注ISO9001:2015& ISO 14001:2015的转版变化。那么新版标准到底有哪些要求发生了变化？我们该如何符合新版的ISO9001:2015& ISO 14001:2015要求？让我们专讲体系讲师及高级咨询师告诉您：

w 新标的要求具体有哪些？

w 组织高层新的承诺与责任是什么？

w 组织面临的风险和机遇如何界定与管控？

w 已获证的企业该做些什么准备？

w 什么是最佳的转换方案？

w 怎样快速因应新标准对原有的管理体系进行升级改造?

【课程收益】

通过本培训，您能够：

w ------掌握ISO9001:2015&ISO14001:2015质量与环境管理体系标准，了解新版核心变化。

w ------了解如何在组织内建立符合国际标准的ISO9001:2015&ISO14001:2015质量与环境管理体系。

w ------运用审核技巧提高企业质量与环境管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标。

w ------将质量和环境管理体系融入组织的核心业务，与组织业务策略保持一致。

w ------把握管理体系升级转换先机，识别商业机会，有助于组织最终效益的改进。

w ------考试合格可授予颁发的ISO9001:2015& ISO14001:2015内审员培训证书。

【课程大纲】

ISO9001:2015

第一天  ISO9001:2015标准背景及要求解析，掌握新标具体要求：

1、ISO及ISO9000系列标准简介，修订的背景与原则；

2、质量管理七原则；

3、ISO9001:2015标准要求；

4、组织的环境及相关方的要求识别及评审，清晰组织定位；

5、最高管理者的责任与承诺，强调最高管理者对体系的有效性承担责任。

 ISO9001:2015新标变化点分析，制定转版升级的最佳方案：

6、组织的风险和机遇及应对，包括潜在失效模式与后果分析，基于风险思想的应用；

7、组织知识管理，打造与提升组织文化；

8、过程方法，包括统计过程控制等；

ISO14001:2015

第二天  ISO14001:2015新标要求解析，掌握新标具体要求：

1、 ISO14001:2015标准要求；

2、 ISO14001：2015标准变化重点，如理解组织环境和背景、理解相关方的需求和期望；

3、 环境管理体系运行要项；

4、 基于风险的全生命周期环境因素识别方法；

5、 有效识别合规义务，进行合规性评价。

第三天 ISO9001:2015/ ISO14001:2015新标变化点分析，注重实操演练：

1、新标的审核计划；

2、新标内审检查表制定

3、新标审核技巧；

   4、执行审核/过程导向审核技巧；

5、不符合事项报告/审核报告；

6、案例演练，包括不同行业组织环境、相关方需求理解，具体企业的风险和机遇管控等；

7、现场模拟审核

8、审核结果点评；

9、考试。

【培训费用】

序号项 目工期人天费用小计1ISO9001:2015标准背景及要求解析，掌握新标具体要求

1天6000元6000元2ISO14001:2015新标要求解析，掌握新标具体要求1天6000元6000元3ISO9001:2015/ ISO14001:2015新标变化点分析，注重实操演练1天6000元6000元费用总计：18000元（人民币：壹万捌仟元整）

优惠价：16000元（人民币：壹万陆仟元整）【付款方式及培训师食宿安排】

1、培训期间的差旅、食宿由贵公司安排。

2、付款方式：签署协议后二个工作日内支付全款项。

【课堂组织形式及课程评估】

(1)课堂纪律

课程采用分组体验式教学方法，培训过程以各小组实际工作中的案例为主线，将质量管理知识融入其中。

课程以培训与考核相结合的形式，从知识、经验、素质、课堂表现等维度对学员进行综合评价，对通过考核者实施相应奖励。

本期培训时间为上午：8:00-12:00；下午13:30-16:30。每天上、下午各须签到一次。进行严格考勤，凡有特殊情况不能到场或无法按时到场及中途需要提前离场，均须提前请假，否则将以缺课、迟到或早退处理，并计入考核成绩。

上课期间保持手机等通讯设备处于关机或静音状态，紧急电话请到场外接听。

请勿在教室内吸烟，共同保持教室整洁卫生。

为方便老师和学员沟通教学，学员佩戴工牌。

积极参加教学练习、课堂讨论和模拟演练，并发扬团队协作精神，与团队成员共同分享和提高。

妥善保管好自己的文件、资料及随身携带的物品。

学员须按时保质完成老师布置的课外作业以巩固培训效果。

衡基伟业高级讲师简介  李军剑

【基本情况】

中南工业大学  企业管理专业

ISO9001、IATF16949高级咨询师、讲师

ISO14001、QC080000、OHSAS18001高级咨询师

CNAB国家注册审核员 （国家认监委注册备案）

安全评价人员资格证 （国家安全生产监督管理局备案）

【特长与优势】

从事ISO国际标准认证方面工作十余年，曾在台资、港资、日资、韩资企业从事多年的中高层企业管理工作多年，全面统筹企业管理，其间有企业人员达8000以上企业多家；与日本客户、欧洲客户有多年的审核方面应对，学习了日本与德国大型企业优秀的管理经验；历任品管经理、管理者代表、副总经理、咨询师、高级咨询师、认证机构专职讲师。

     曾在日本大阪参加企业管理高级研修课程并顺利结业。 从事咨询行业多年，对企业管理策划、问题诊断、整改方案有专长，对企业管理的标准化要求、人力资源管理、绩效考核、工艺流程分析专业化视角；在社会责任体系管理，如EICC、SA8000等，有多年接触培训与辅导经验。

     曾在顾问辅导中,协助多家客户通过TS16949认证,从而满足索尼对供应商的要求。自从2003年ROHS指令推出以来，为了顺应国内外大多数客户的需求，对ROHS、WEEE、GP、QC080000等一系列标准进行了深入研究，从而掌握了建立绿色制造体系的流程、方法，具备推进绿色制造管理体系项目的思路和技能。

【培训经历】

  2001年3月    法国AFAQ           ISO9001审核员培训

  2004年3月    南德TUV            OHSAS18001审核员培训

  2004年4月    时代光华             现代化管理知识的学习

  2004年11月   挪威DNV            ISO14001审核员培训

  2004年12月   法国BV              SA8000审核员培训

  2006年 7月    瑞士SGS             IECQ QC080000审核员培训

  2006年10月   瑞士SGS与AQA      TS16949：2008内审员培训

  2007年3-6月   日本大阪            企业管理研修课程

       2007年8月     中国汽车研究中心     五大工具（APQP, PPAP, FMEA, MSA,SPC）培训

  2008年9月     天祥ITS              EICC专业知识培训

2009年07月    法国AFAQ            ISO/TS16949:2009审核员培训

2016年12月    BSI（英国标准协会）   IATF16949：2016新标及内审员培训

【个人素养】

    责任心强，踏实、勤奋，稳健，务实，重效率；统筹、管理、协调能力

强，思维敏捷，办事谨慎果敢。

【主讲课程】

           及时制生产、愚巧法、品质管理图、流程重组、企业规范化管理、生产力提升、品质成本管理、人力资源开发、绩效管理、现场管理、五常法管理、物流管理、仓库管理、质量检验系统、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP工具等，EICC培训、ISO9001内审员、ISO9001新版要求实务培训、ISO14001内审员、IATF16949内审员、ROHS／QC080000培训、EICC推行实务、EICC相关法规要求培训。

【辅导部分企业名录】

Ø 东莞文轩五金制品有限公司（IATF16949:2016）辅导中

Ø 东莞世虹电子科技有限公司（ISO9001:2015+IATF16949:2016）辅导中

Ø 东莞元大电子有限公司（ISO14001:2015+IATF16949：2016）IATF16949:2016辅导中

Ø 合通建业股份有限公司（IATF16949:2016）标准、内审员及五大工具培训

Ø 蓝水花传感器有限公司（IATF16949:2016）辅导中

Ø 深圳市天派电子有限公司（IATF16949:2016）内审员及五大工具培训

Ø 深圳市协兴螺丝有限公司（民营，汽车配件，ISO/TS16949/ISO14001）

Ø 杰思科技有限公司（民营，汽车配件，ISO/TS16949/ISO14001）

Ø 台联工业集团（台资汽车,配件，ISO14001/TS16949）

Ø 东莞耐仕迪汽车部件有限公司（民营,汽车内软胶, ISO/TS16949）

Ø 相川铁龙（日本）精密有限公司（日资,五金冲压, ISO/TS16949）

Ø 鑫固电器有限公司（民营, 汽车配件, ISO/TS16949）

Ø 瑞丰光电股份（内资,LED，ISO/TS16949）

Ø 东莞日光滤清器有限公司（港资,滤清器，TS16949/ISO14001）

Ø 三希集团（台资，PCBA，ISO/TS16949/SA8000）  

Ø 新亚电子科技有限公司（港资，漆包线，ISO/TS16949）

Ø 格兰仕（中山）家用电器有限公司(民营,空调,ROHS/QC080000)

Ø 佛山市顺德区格兰仕微波炉电器有限公司(民营,空调,ROHS/QC080000)

Ø DAT大宇音响香港有限公司(港资,音响,GP/ROHS/QC080000)

Ø 东莞创裕震垫胶贴有限公司(民营,QC080000)

Ø 台湾越峰电子材料股份有限公司 (台资,TS16949)

Ø 东莞晋溢电器制品有限公司(民营,QC080000)

Ø 东莞创裕震垫胶贴有限公司(民营,QC080000)

Ø 群光集团（台资,CTPAT/SA8000）

Ø 大阳光电厂（三洋集团）（ISO14001/QS9000）

Ø 嘉年电子制品有限公司（合资,ISO14001/SA8000/TS16949）

Ø 金佳电子制品有限公司（民营,ISO9001/ISO14001）

Ø 东莞高创制品有限公司（港资,ISO9001）

Ø 臻达科技（港资,ITS16949）

Ø 台湾营畅企业股份有限公司（台资,EICC）

Ø 香港达进电子厂（港资,ISO14001/TS16949）

Ø 欧莱高科技有限公司（美资,ISO9001/OHSAS18001）

Ø 东莞大福科技制品有限公司（台资,ISO14001）

Ø 东旭电镀有限公司（台资, ISO/TS16949）

Ø ．．．．．．．．．．

【企业现代化管理专案辅企业】

Ø 东新科技（香港）有限公司

Ø 东莞新亚电子科技有限公司

Ø 亨铨实业（深圳）有限公司　　　

Ø 相川铁龙（日本）精密有限公司

Ø 南车时代新材股份

Ø 亚伦国际集团

Ø 罗马氏集团

Ø 志城五金

Ø 银辉集团

Ø 联成集团

Ø 香港德卫集团

Ø 泰硕电子股份

Ø 香港福和纸业

Ø FELLOWS 美国公司

Ø 瑞丰光电股份

Ø ．．．．．．．．．．

【联系方式】

东莞公司：衡基伟业（广东）管理咨询有限公司

公司地址：东莞市松山湖国家高新技术产业开发区松科苑博士创业园9栋

公司网址：https://www.sfgcmc.com

全国统一热线：400-0803-878

联系电话：0769-38930858  38930859

联 系 人：刘睿琪   185 7677 2908

深圳公司：深圳市衡基伟业管理咨询有限公司

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