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对象
保险公司 汽车4S店 公司客户管理
目的
用“服务+体验”的模型,实现客户经营升级
内容

课程内容:

        通过车险客户的服务+体验,实现车险客户经营升级。

        业务员通过服务项目,规范的服务流程,实现客户的自动购买。

        客户通过服务项目体验,实现自愿的购买动作

 服务项目:

        车辆免费检测、免费洗车、划痕修复等

服务流程:

        拜访 预约 洞见 促成 装介绍

体验项目:

        国学讲座  安全驾驶讲座 健康知识讲座 理财讲座 专题旅游等


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