快速发展的时代,企业追求的是投产比,更直观地说,利润是亘古不变的追求。
对于企业而言,每一堂培训课程都是为产品或服务盈利而存在的。最近,东莞安居客地产公司邀请我8月中旬给东莞分公司店长们授课,时间不长,只给了1小时,主讲地产发展情况与管理技能。我构思课程主题时,某一个瞬间找到了一个可以发散思维的点------培训师如何在再极短的时间内,为培训学员带来更高性价比的学习收益呢?
对于学员而言,没有人愿意花费过多的时间听讲师将所有理论的来龙去脉娓娓道来,若讲师滔滔不绝,没有重点地讲,必然让学员丈二和尚摸不着头脑。人的本性,总是利己的,花费大量的时间听企业培训师讲一些冠冕堂皇的废话,谁真心愿意?为此,诞生一个不认真听课的互联网+族群,他们的名字可称为“手机刷屏党”。
如何帮助企业用培训提升生产力的目的,同时,让学员有的放矢地接收到重点信息?
最近《我的前半生》热播,该八点档热剧助推咨询公司如熊熊烈火般火了一把。借用咨询界鼻祖麦肯锡语言归纳法则,通过有效的归纳和总结,能够帮助学员掌握课程要点,提炼精华!只有知识要点被记住了,才能有效地付诸实践。
讲师闪亮登场,学员一起鼓掌,这欢迎的掌声不能白给。掌握麦肯锡语言归纳法则,并且传授给学员,教学相长,让工作沟通更高效。
一、什么是麦肯锡归纳与总结法则?
简单概括地说,当我们要描述一个现象或一件事情时,必须先提炼观点,然后再做细致的阐述,这就是麦肯锡法则。
合理的结构大概可分为前、中、后三部曲。
首先,培训师通过麦肯锡法则,高度归纳和总结培训主题和内容。接着,提炼经典或生动的案例作为说明。最后,归纳总结知识点,强化学员的印象。
二、如何训练自己的归纳总结能力呢?
养成“总-分”结构或“总-分-总”结构叙述事情的习惯。
第一、多阅读,效仿先进
在现实世界或网络平台上看报读书,总结段落、文章、网络信息、新闻的中心思想,研究文章的侧重点和命题方向,思考作者是如何论证标题的;
第二、多运用,熟能生巧
在生活中,口头或书面每描述一件事情、每发一次朋友圈、每发一篇微博前,应当提炼中心思想或主题内容,然后再加以论证。
闲暇时多做"电梯测试",电梯内不宜对话,这是最基础的礼仪。上下楼的时间,可在电梯内尝试思考一个主题,并且利用 30秒甚至更短的时间里把自己的观点概括出来。
向领导汇报工作时,形成专属套路,“领导,我的意见是……。原因一……原因二……原因三……,所以,我的观点是……。”
三、利用动势法则进行有效训练。
最新版《领导力21法则》第217页提及“动势法则”概念,马克斯韦尔博士认为,“动势就像是放大镜,它使事务看起来比原来真实的更大”,让自己的状态动起来,每天进步一点点,培训师讲会有巨大的影响力。同时,动势具有美化作用,它就像是培训师脸上的化妆品、身上穿着的名牌服饰,能够吸引更多的追随者。
培训教案里,可能有很多创新性的案例可以吸引学员的眼球,但能真正抓得住学员的心,并且帮助他们发生改变的方法论,才是最接地气的。利用动势法则传播正能量,利用麦肯锡归纳法引导新思路,是培训师在企业中存在的意义。为了成为更优秀的企业培训师,不如自己给自己开一个“麦肯锡精兵训练营”吧,强扭的瓜不甜,要甜必须自己加糖,提升归纳和总结能力,最重要的是您在“尽量提升”和“必须提升”中做出选择。
好习惯遇上好状态,培训讲师怎么能不成为学员粉丝收割机呢?