[培训课纲]

1. 职业发展准备

   导入：1.Z时代人群的行为特征分析与个性标签

1. AI时代来临，银行业需要具备核心价值的人才

2. 职业生涯的发展路径（甜筒取向）与1万小时定律

3. 职业生涯规划专家：三年积聚职业新能量

4. 职业发展的五项基本功概述

   （一）职业发展理念

   1.职业生涯三大阶段

    1.1职业生涯发展的三大阶段

   1.1.1职业生涯早期阶段

   1.1.2职业生涯中期阶段

   1.1.3职业生涯后期阶段

      1.2三年后我们不一样

         1.2.1基层网点的工作经历是银行职业生涯中必不可少的重要部分

   1.2.2影响员工成熟度的两把标尺

   2.施恩职业生涯发展细分为九个阶段

   3.千禧一代与Z时代员工的职场特征

   员工年龄层分布与占比--------需要甲方提供培训参考材料

   4.您在银行网点的发展轨迹预告

   5.您在银行网点的发展轨迹预测

   各岗位晋升路径--------需要甲方提供培训参考材料

    

   （二）Z时代影响力管理

   1.互惠原理与两大触发机制

   2.社会认同与两大特性

   3.承诺一致与有效承诺制定

   4.稀缺与两大经典策略

   5.喜好原理与五大落地方法

   6.权威力量与三大运用

     

   （三）银行人员时间与目标管理

   1.艾森豪威尔时间管理矩阵

   2.目标PE-SMART原则

   3.PDCA与摩天轮定律

    

   （四）银行人员情商管理与压力管理

   1.成功之路剖析

   2.情商提升的核心能力

   3.塑造阳光心态的方法

   4.塑造阳光心态的工具

    

   （五）银行人员沟通能力管理

   1.沟通扑克牌

   2.团队的概念

   3.沟通三要素

    

   二、职业发展规划

   （一）银行业职业生涯发展曲线

   短期规划、中期规划、长期规划、人生规划

   （二）银行业职业生涯规划的要素

       知己、知彼与抉择的恒等式

   （三）银行业职业生涯规划的步骤

   第一步：自我认知

   第二步：环境分析

   第三步：明确目标

   第四步：实施举措

   第五步：跟进评估

   （四）银行晋升通道的机会窗--------需要甲方提供培训参考材料

    

   三、职业发展管理

   （一）早期职业生涯

   1.此阶段常见的发展障碍--------需要甲方提供培训参考材料

   2.绩优标杆的经验分享--------需要甲方提供培训参考材料

   （二）职业生涯中期危机

   1.案例说明

   2.根据实际情况略讲

   （三）职业生涯后期管理

   1.案例说明

   2.根据实际情况略讲