职场心理-提升个人和团队的整体表现课程大纲

旨在为员工提供全面的职场心理知识，助其理解和管理自己的情绪，应对职场压力，提升工作满意度，增强团队合作，以更好地适应职场环境，提升个人和团队的整体表现。第一部分：职场心理基础1.职场心理学简介

· 职场心理学的定义和重要性

· 职场中的常见心理问题

2.情绪管理

· 情绪的识别与表达

· 情绪智力与自我调节

3.压力与应对

· 压力的来源和表现

· 应对策略和压力管理技巧第二部分：人际关系与沟通1.有效沟通技巧

· 沟通的基本原则

· 非言语沟通的作用

· 沟通障碍与解决方法

2.建立和谐的职场关系

· 职场中的社交网络

· 同事间的相互尊重与理解

· 处理职场冲突第三部分：自我发展与职业规划1.自我认知与职业定位

· 个人优势与兴趣的识别

· 职业目标的设定与规划

2.提升职场竞争力

· 终身学习与技能提升

· 时间管理和工作效率第四部分：团队合作与领导力1.团队动力学

· 团队合作的重要性

· 团队角色与职责

2.领导力培养

· 领导风格与效能

· 激励与团队建设第五部分：心理健康与福祉1.心理健康意识

· 认识心理健康问题

· 心理健康资源与支持

2.工作与生活平衡

· 工作与生活平衡的重要性

· 实现平衡的策略结语：课程总结与行动计划· 回顾课程要点

· 制定个人行动计划

· 课程反馈与持续学习资源分享