拿业绩说话与目标达成

研发概况：

时代一直在变化，但很多东西的本质是不变的，比如销售

在传统商业时代，销售领域 的主要工作都是由销售员完成的，如今到了互联网商业时代，销售领域的主要工作仍然是由销售员完成的。

所以，一切销售本质，最终还是回归到人--销售员，时代经济的发展，除了需要科学技术推动，同样离不开销售员的功劳。有了销售员这个神圣的职业，才能让各种各样的产品进入千家万户。

但是，在当今竞争早已白热化的时代，销售员的生存更加困难了。毕竟，有竞争的地方就有激烈的厮杀，有不惜一切捍卫疆土的争夺。

所以，在残酷的销售江湖中，很多技艺不精的销售员被对手落于马下，不得不含着泪吞下失败苦果。我从事销售行业多年，此类事例真的见得太多了。

生活中从不亏待那些勇于付出的人，多年来，我对销售事业从未有半点懈怠，所以，今天的我虽然不敢说荣誉全身，但至少也算事业小成。站在今天的时光路，口回顾往昔酸甜苦辣的岁月从眼前而过，但我从未后悔过。因为我从事过20多种行业，经历10次创业失败后又重新创业成功，这一切让我青春无悔，生命无悔。

此课程谨献给正在路上奋斗的朋友们！！！

课程背景

v  销售是店面的生命线，是店面的命脉，更是店面的重中之重，直接关系着店面的生死存亡！

v  为什么店面客流量不大？客户在哪里？为什么没有人进店？

v  为什么客户进店留不住？留住了又不能快速成交？轻轻的来又轻轻的走，没有留下一块钱！

v  为什么店面总是搞活动赚吆喝，搞了没效果，有效果没利润，不搞没人气，该怎么办？

v  为什么店面做了很多年，却总是踏步不前？到底是哪里出错了？

v  电商时代冲击实体店，线上线下如何结合，如何与同行竞争，如何快速提升业绩？

v  如何调整导购员销售心态？导购销售不好没信心，业绩太好又欺客，如何解决？

v  如何协调管控店内导购抢单现象，如何系统化管理团队协作？

v  《拿业绩说话与目标达成》助您实现业绩倍增，销量翻番！

课程收益：

1、增强学习者知道拿业绩说话的重要性

2、增强全员知道业绩不狠地位不稳的危机意识

3、增强企业业绩提高生存你能力

4、增强荣誉感，做出漂亮业绩成就非凡然生

5、增强不拼不搏一生白活，不苦不累人生无味结果意识

课程特色：

实战实用：上午学，下午用，招招实用；给方法，有重点，单单简易。

实效落地：用结果说话为目标负责，思路顿悟方法落地。

效果落地：共性的问题作为案例进行讲解，个性的问题单独辅导；

学习对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员

教学模式： 演讲+互动+案例+演练

课程时间：2天一夜

课程大纲：

第 1 章  销售员的业绩是什么

业绩是检验销售员工作的标准

业绩就是竞争力和话语权

业绩是实干加巧干的结果

业绩是企业和销售员生存的根基

第 2 章  销售心态不是技能却重于技能

热爱自己的工作是成功的前提

不想输，就别偷懒

可以输，但绝不放弃

越努力，运气越好

业绩达标的关键：不找任何借口

只要有疯狂的激情，就没有不可能

建立积极心态的三大方法

第 3 章  初次接触客户时需要规避的“陷阱”

话术不对，无法完成电话预约

初次接触不知道如何“套近乎”

对客户一无所知

没认清客户就急着销售

切忌急功近利的推销

第 4 章  货卖一张嘴，全凭舌上功

精彩的开场白更容易获得顾客认同

要学会巧妙合理地赞美客户

引导客户说“是”，拿订单更容易

在客户的好奇心上做文章

第 5 章  销售员如何提升开发客户的成功率

用案例说服

帮客户算账

让顾客二选一

倾听和提问

使用通俗易懂的比喻

第 6 章  灵活应变，销售就是“看人下菜碟”

灵活运用各种心理战“制服”客户

面对不同性格的客户应该如何做

及时破解成交信号，撬开客户的钱袋

从客户的兴趣开展推销

第 7 章客户的抱怨是成交的契机

客户抱怨有什么益处

处理客户抱怨的六个步骤

处理客户抱怨时有些话坚决不能说

第 8 章高业绩需要高品质的售后服务

售后是成交的开始

客户喜欢真诚贴心的销售员

别忘了使用社交软件这个利器

建立回访机制，让客户永远跟着你

第 9 章  只有依靠团队才能获得更高的业绩

要想成功，就得先把自己融入团队

绝不能在客户面前说团队成员的坏话

不能将个人利益凌驾于团队利益之上

注重培养自己的团队协作精神

第 10 章  注重学习才能不断创造业绩高峰

向伟大的销售精英学习

重视培训，要不断升级自己的“知识库”

总结经验教训，在失败中提升自我

持续超越，创造销售奇迹

第 11 章  目标达成成就辉煌人生

清晰你所期望的结果

大量采取行动

时刻总结觉醒总结

坚定不移的走出属于自己人生道路