盲 点 所谓盲点就像瞎子一样的看不见。在策略里也会有很多盲点。具体表现在： 1．盲点一 你可能忽视不同的地方，或是不同的客户有不同的需求条件。 做策略和战术时应针对不同的地区、客户、需求等各方面的不同条件来区别对待，而不是一套战略不分大江南北地都到处通用。 2．盲点二 你可能忽视了竞争者策略对你的影响。 你的竞争者有什么策略，有什么战术？应该先仔细分析，然后再来研究你的战术和战略。像前面讲到的华联超市，它应该好好地研究强项、弱项、秘诀、自己的盲点等各方面的详细情况究竟在哪里？如何去对付未来的敌人呢？把战略战术做下去，这才是正确的。闭门造车的办法是根本行不通的。 3．盲点三 你可能忽略了人为因素和国家政策等的影响。国家政策可能改变战略、战术。国家也会改变政策，像中国政府过去不太同意教育市场开放，现在私人办大学的机会也来了；原来政府不打算医疗开放，现在上海也成立了新的试点，开始承认私人医院；可能到最后中国的银行都会开放，保险、电信也都要开放。因此，要考虑人为和国家政策因素的重要影响，什么东西都要假设可能会发生变化等等。 盲点就是想不到的，地区不同、客户不同、需求条件也不同，竞争对手的策略可能不同，国家的政策可能会改变，还有人为因素的影响，这些都是现有策略的盲点。 防止低效率 低效率就是生产一种产品的投入很大，产出却很小，花了很大力气，结果没有什么效益，叫做低效率。哪些事情会影响到效率呢？ 1．防止人为因素 在做战略和战术时要充分授权。不能眉毛胡子一把抓，什么点子都要自己去想，应该放手让手下人去做。 【案例】 四川宜宾的五粮液酒，世界闻名，无人不知。而五粮液很多设计和规划是他们的王国春总裁做的，如五粮液的厂房、生产流程，连五粮液的商标都是，这就是人为因素的影响。如果有一天王国春总裁离开五粮液，或者退休，或转调到另外一个地方，谁来替五粮液设计流程，替它再重新研究商标，替它研究市场战略，替它重新规划一个五粮液的管理制度呢？王国春总裁太能干了，没有授权给底下人去想去做，凡事都集于他一人之身，这样对企业不利，因为一旦王国春总裁遇到天灾人祸或其它紧急事件而离开王粮液酒厂了，该厂以后的发展情景如何就很难设想了。 2．防止决策迟缓 中国人爱开会，一天到晚的处于文山会海的严密包围之中而很难脱身，凡事都要讨论，一直到最后才出来一个结果。等结果出来后，市场早已变化，结果的结果也就早已过期无效了。 3．防止谈判条件不灵活 业务员出去在与客户谈判价格、厂商在交货、给客户优惠条件、在市场发生变化、不够灵活等各种情况处理时的等等。 【案例】 沃尔玛的店长有个权力，只要在附近的地区，经过证实其它商店有商品卖得比沃尔玛更便宜时，这个店长有权降低价格。这种授权和这种灵活性是非常重要的，所以沃尔玛在世界各处能这么快地发展起来，灵活是一个很重要的条件。对沃尔玛来讲，它不但授权给店长，而且充分地展现出它的价格的灵活性。 4．防止战略战术搭配不实际 严格地讲，先有战略后有战术，战术跟着战略走，战略一旦框架形成了以后，战术就要紧密地配合战略。如果战略是一套，战术又是一套，这个战术还在战略的外面，还跟这个战略相矛盾，这就必然不切实际了。一旦出现不愿意授权、决策缓慢、谈判中没有灵活性、战略和战术脱节等各种不良情况时，一定是低效率。花了很多力气、时间、精神、预算和金钱，却没有得到很好的效果。