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周建:讲师应该如何与学员沟通?
2016-01-20 40174
讲师应该如何与学员沟通? 周建 (作者简介:周建,企业文化建设专家,现任君远咨询公司企业文化咨询总监,专注于7C企业文化突破方案的咨询和培训,邮址:gfarmc@hotmail.com QQ:397320190 官方网站:www.gfar.com) 偶然从一个朋友的博客发现了这样一个故事: 一个人对着鱼缸的鱼说:你看这条鱼儿真快乐啊! 旁边的人答:你又不是那条鱼,你怎么知道鱼快乐不快乐? 这个人说:你又不是我,你怎么知道,我不知道鱼儿很快乐呢? 可能很多的讲师会把这个故事放在与学员的沟通案例中,现实中也有不少这样喜欢以‘迂回’的方式和学员沟通的讲师。但如果我们从学员的立场上来看,沟通的双方从这次沟通中好像都没有获得多少实质性价值,有可能仅是一次毫无价值的诡辩而已,比如旁边的人还可以这样回答一句话: “你也不是我,你怎么知道,我不知道你不知道鱼儿很快乐呢?” 大家看看,这样绕来绕去,我们可以得到什么? 或许我的境界很低,很俗,我将这个故事中双方的沟通方式和内容按照俗人的理解调整了下,或许这样,可以为我们这些俗人带来多多少少的实质性价值: 一个人对着鱼缸的鱼说:您看这条鱼儿真快乐啊! 旁边的人问(学问学问,问更有利于学):哇,您太厉害了,您是怎么看出这条鱼是快乐的啊? 假设这个人是真知道的话,他可能会说:“您看哪,动物学家XXX曾经做过研究,快乐的鱼儿会有如下N种现象和反应:1.。。。;2.。。。;3.。。。;”。他还可能会这样说:“我蛮相信自己的感觉,我的感觉告诉我,这条鱼儿是快乐的”。 大家看看,这样一来我们是不是有效的学到了关于鱼儿快乐的知识? 假设这个人是假知道的话,他可能就很难应对了,但或许可以提醒他去真正的研究和学习,而对于我们,至少强化了客观理性的精神啊。 其实,我们这个世界99.9%的都是俗人、凡人。或许,在教学中,真诚的、率性的、简单的、清晰的、直接的沟通会更有效。 补记1.近期我会陆续写一些关于培训的文章,内容主要是我本人作为一个讲师、一个培训公司经营者、一个培训课程的提供者与消费者对企业培训的感悟、心得与希望。我始终认为,培训工作者应该开风气之先,开正气之先,抱怨和批评于培训行业的发展没有好处,但建议与行动却正是培训行业亟需的东东。当然,这也是为了《君远培训理念》在下月的正式发布作一些铺垫。 补记2.感谢大家的浏览,如果能够留下您的只言片语就更加感谢了! ( 本博客内容归周建版权所有。媒体转载请联系广州君远管理咨询有限公司市场部。 || 联系电话:020-82328755。联系人:邓小姐) 相关阅读: 君远7C企业文化突破公开课.12月12-13.广州 快乐在哪里?如何获得真正的快乐? 如何防范原创课程被恶意抄袭? 强烈谴责深圳某咨询公司恶意抄袭<君远7C企业文化突破培训课程> 培训课程与‘衣柜理论’ “空杯心态”与“空腹讲师” 培训讲师与质疑精神 下一篇:如何防范原创课程被恶意抄袭? 分享 | 评论 (4) | 阅读 (187) | 固定链接 | 类别 (培训课程) | 发表于 15:27 | 最后修改于 2009-10-27 12:20 提示:“固定链接”为您显示此篇文章的固定不变链接,如果您有还有疑问请点击帮助链接地址:https://zhoujian.blog.sohu.com/134938877.html 复制此地址 评论 想第一时间抢沙发么?搜狐·白推荐测试:你和恋人来世还能再续前缘吗? | 十年后你会变成什么样? | 那些会害人早死的坏习惯! 人们对外界世界的感知有些是无法用具体的语言可以说清楚的,这个源自<庄子>的案例不便用在沟通方面.它其实是关于人的认知心理的探求!请大家相互探讨交流.发布者 搜狐网友 (未验证) (https://blog.sohu.com/) 2009-10-27 11:07 回复 -------------------------------------------------------------------------------- 简单明了得沟通!懂勒!!谢谢!!!发布者 搜狐网友 (未验证) (https://blog.sohu.com/) 2009-10-27 11:10 回复 -------------------------------------------------------------------------------- 子非鱼,安知鱼之乐乎?另:鱼乐不乐关乎子乎?发布者 搜狐网友 (未验证) (https://blog.sohu.com/) 2009-10-27 15:03 回复 -------------------------------------------------------------------------------- 同意,讲师的语言再精彩,也不用忽悠学员。最需要培训的的确就是讲师发布者 搜狐网友 (未验证) (https://blog.sohu.com/) 2009-10-27 15:11 回复 -------------------------------------------------------------------------------- 共1页 | 第一页 上一页 1 下一页 最末页 您还未登录,只能匿名发表评论。或者您可以 登录 后发表。 邮  箱: 网站链接: 记住我,下次匿名回复时不用重新输入个人信息 美女斑马人UU卖画 评论内容: 表  情: 基本 狐狐 柏夫回复通知: 同时用小纸条通知对方该回复 28岁女主播猝逝"大傻"成奎安因癌症病逝·中石油砸20亿买房羞辱了谁 ·法官竟在诉状上写"狗日的" ·地价将会在什么时开始下挫 ·英超十年来最血腥足球骚乱 ·广西某处级干部详细工资条 ·乡政府水泥地种庄稼 ·局长被杀案告破惊人内幕曝光 ·中国首家淑女学堂
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