林女士：周教授，您好！我发现我女儿的胆子很小，不愿意和别人交流，见到小朋友过来就往一边躲，到哪都爱拉着妈妈的衣服，而且特别爱哭几乎每天的幼儿园生活都是在哭声中结束的，可愁死我了，该怎么办呢？ 
    母亲大学亲子教育专家周正教授：孩子爱哭是有原因的，具体来说有以下两点：
 
    一是由于孩子的天性如此，孩子比较敏感，很小的事情在他的眼中也会成为大事，比如说摔跤了，膝盖破了，他就会嚎啕大哭，而且没完没了。
 
    二是由于父母下意识的鼓励。比如孩子膝盖上摔了一个小口子，父母亲就老是去"关心"他，一会儿就来问一问、摸一摸，表示过多的担心；又比如孩子为什么事不满意而哭，父母就想尽办法让他不哭，把他想要的东西全给他。
 
    让孩子不哭是不可能的，那是孩子情绪的表达，但是可以适当的减少孩子的哭。
 
    一、对孩子的敏感要重视。敏感的孩子，对疼痛的感受比别的孩子厉害。因此，嘲笑这种敏感或否定其合法性，甚至批评这种敏感是错误的。一定要用理解和同情来反应，帮他从困境中走出来。但是，切不要做过头，否则会做过头，也不好，要知道承受力是锻炼出来的。
 
    二、对于孩子无理的哭不妨试试冷处理的方式。面对幼儿一些无原则的要求，家长要坚持不同意或不理会，让幼儿放任的哭，待幼儿冷静下来之后。再与她分析为什么没有满足她的原因，并要求她下次不许提出这种无理的要求。
 
    三、在孩子哭闹的时候可以适当转移孩子的注意力。在孩子哭闹时，家长可用转移注意力的方法来引导孩子，例如她平时爱听故事爱做的一些事，都可以现在用上来打消她刚才不合理的想法以及做法。
 
    四、跟孩子达成一个协议。如果孩子哭闹不止的话，可以先答应她的条件，但同时也要求他答应你一个条件并告诉他如果她的事没做到就会有一个很严重的后果，当然我们成人所要求的一定要是孩子能够办到的，比如下次你见到某某小朋友要打招呼等，以次来进行交换，另外我们答应她的事也一定要做到，这样才有信服力，以此来改善孩子任性脾气大的特点。
 
    五、减少孩子的哭、对孩子的鼓励不可少。鼓励和表扬永远是培养一株小苗最优质的沃土，在鼓励和赏识的气氛下，孩子会变得越来越自信，与您会越来越贴心，当你们的心近了，孩子则更愿意与你交流，你的想法，她会更愿意采纳，孩子也会变得更温和，当她与小朋友友好相处时，当她不再随便哭闹时，当她很勇敢的和别人打招呼时，你都可以说"孩子，你真棒，妈妈很喜欢你现在的样子"相信孩子们会高兴的重复做这些事情，知道行为定型为止。