客户：成都市好迪家具有限公司 地点：四川省 - 成都 时间：2010/7/6 0:00:00 《赢在应变--持续赢利的家具专卖店突破之道》 第一部分 困惑——出路分析篇 一、家具加盟商困惑分析 1．家具经销商面临的经营管理困惑 2．根本原因分析 3．家具加盟商，人伤心更伤 研讨1：中国家具业的加盟商到底是不是搬运工？ 4．中国家具业的加盟商，路在何方 研讨2：为什么单靠经销的日子会越来越难过？ 二、家具专卖店经营状况自检 1．问题思考： 2．本章小结 第二部分 突破——实战技能篇 一．家具专卖店“天衣八步”专业销售技能训练 1. 主动等待，捕捉机会； 2. 接近顾客，创造契合； 3. 探询顾客，挖掘需求； 4. 立体展示，固化需求； 5. 化解异议，建议购买； 6. 临门一脚，关闭成交； 7. 顾客赠言，超越期望； 8. 诉怨应对，转怒为喜。 二．本章小结