青岛站
[更换]
林瑜,林瑜讲师,林瑜联系方式,林瑜培训师-【讲师网】
林瑜
主讲：服务、营销、投诉 专注营业厅、客服、装维一线
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
林瑜:广西铁通《服务生花——装维工程师服务能力提升》2023-林瑜老师
2023-06-16 2286
2023年5月林瑜老师为广西铁通装维主管、小CEO、装维工程师等提供主题为《服务生花——装维工程师服务能力提升》的内训课程。    

课程从新时期装维服务的重要性，影响客户对服务的感受与评价的因素等问题引发学员思考 ，并从以下几个模块展开授课；

模块一、乐在服务——装维人员的服务意识塑造

模块二、心级服务——装维人员上门服务规范

模块三、情景练习——装维服务典型场景练习与服务技巧运用

模块四、柔性沟通——装维人员沟通能力提升


  　授课中，林瑜老师通过大量互动、案例分析与讲解 、情景演练、课堂共创研讨等多种授课方式激发学员参与。课程获得客户及学员一致好评!



上一篇 《北京联通客服专业课任讲师认证培训》2023-林瑜老师
上一篇 福建移动终端公司《店长角色认知与门店管理》、《目标分解与绩效管理》
评论
  • 你已输入0/300字
  • 验证码
全部评论 （0）
热门领域讲师
互联网营销 互联网 新媒体运营 短视频 电子商务 社群营销 抖音快手 新零售 网络推广 领导力 管理技能 中高层管理 中层管理 团队建设 团队管理 高绩效团队 创新管理 沟通技巧 执行力 阿米巴 MTP 销售技巧 品牌营销 销售 大客户营销 经销商管理 销讲 门店管理 商务谈判 经济形势 宏观经济 商业模式 私董会 转型升级 股权激励 纳税筹划 非财管理 培训师培训 TTT 公众演说 招聘面试 人力资源 非人管理 服装行业 绩效管理 商务礼仪 形象礼仪 职业素养 新员工培训 班组长管理 生产管理 精益生产 采购管理 易经风水 供应链管理 国学 国学文化 国学管理 国学经典 易经 易经与管理 易经智慧 家居风水 国际贸易
鲜花榜
头像
隋继周
+5000朵
头像
钮东涛
+3000朵
头像
王胜辉
+1831朵
头像
项志成
+1700朵
头像
曹建萍
+1110朵
头像
穆卫锋
+1108朵
头像
张小强
+819朵
头像
戴萍
+599朵
头像
李洋
+520朵
头像
刘靖
+486朵
免责声明：该信息由网站注册会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，本站对此不承担直接责任及连带责任。
讲师网青岛站 qd.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系：小文老师 18681582316
Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中