我们都听过「姜是老的辣」这种说法,不过去问问那个第三任丈夫仍是酒鬼的女士,你就知道这句话究竟是真是假。 有些人与药物、酒精使用者相处经验丰富,但是这些经验不一定会让他们远离药物,有时甚至会沉溺其中。 如果医生在诊疗后,建议你为了心脏健康戒烟,你应该不会反驳:「医生,不必担心,我有很多抽烟的经验。」 这再次证明了,经验对你不一定有益,甚至会伤害你。 经营事业也一样。如果你的经验均不具成效,对你来说这些经验或许弊多于利。毫无经验的竞争者只要知道如何做好广告营销与客服,很可能从一开始就超越你的表现,就算他们是不折不扣的菜鸟。 你的经验会让你落入僵化的窠臼,让你的事业在关键处连连惨败。僵化的做事方法与僵化的坟墓,只有数尺之遥。 假如爱迪生(尝试上千次才成功发明灯泡的人)每次都重复相同的实验,步骤分毫不差,他可能会说:「我的经验告诉我,灯泡不可能成功。」这就是为什么绝大多数的经营者无法获利。 因为他们不断重复无效的方法。 多数人相信,如果撑得够久,经验会改善个人能力,让事业赚钱。不过,这并非事实。 迪娜和亚伦从十二年前创立一家小型营销训练公司,以为结合迪娜的公开演说经验与亚伦的会计能力,一定会大获成功。经过几年的赔本经营,两人负债累累,决定雇用一位名叫罗夫的事业顾问。 「你目前要扭转颓势的策略是什么?」罗夫第一周上班就提出这个问题。 「策略?」亚伦说。 「是的,让我们看看你目前的计划,看有哪里可以改变或重组,让计划更快出现成效。」 「计划是什么?」迪娜问。 「你成功的计划,扭转颓势的计划。」罗夫说。 亚伦说:「我们不太懂你的意思。现在我们就像在对抗身边的熊熊火焰,除了大幅减薪,也和顾客见面,花更多的时间让公司走上轨道,所以我们认为……」 迪娜打断他的话:「我们有信心,也常一起祷告。我们相信,只要撑下去,不要丧失信心,累积的经验会让事情有转圜余地。如果你持之以恒,就会变成专家,这不是很有道理吗?」 罗夫说:「不,这不成道理。如果你进城的方向是错的,不论在路上驾驶多久,都不可能顺利进城。这和你有没有祷告,或是对这条路有信心毫无关连,错误的路就是错误的路。」 迪娜说:「别人不是这么说的,我们刚创业时,大家都说经验和努力很重要。而且工作的时间愈长、付出的努力愈多,得到的回馈也就愈好,这也是常识。」 罗夫说:「常识不见得正确,看看你们的数据,数据不会说谎。数据是你们手上仅有的事实,或许你会说谎,但数据不会。你走错了进城的方向,这条路不但不会带你进城,甚至会让你愈走愈偏。就这层意义而言,累积经验和努力工作都在加速你的失败。」 迪娜和亚伦面面相觑,这与他们对事业、人生的观念大相径庭。 罗夫为两人草拟了一份新计划,一切作法都遵照本书原则制订。虽然执行计划花了大约半年,但是迪娜与亚伦的公司已经开始获利。一年后,两人不仅获利,还是小区中收入最高的人。这份事业为他们带来极大的财富。 迪娜和亚伦对罗夫说:「谢谢你为我们的事业所做的一切。」 罗夫说:「这才是真正的事业,事业是为了让你赚钱,不是让你辛苦度日。」▓从五次失败中站起来 假如你过度重视经验,经验会强化错误的经营方法,让你错失赚钱机会,远离创业的初始目标。 请注意经验的重要程度,就算是别人的经验也一样。如果你只是为了拥有更多经验,才聆听他人说法,很有可能受到负面思考者的影响,面对经营者常遇上的迷思。失败是会传播的,请重视他人的成功之道,而非一味地重视经验。 许多有「经验」的人对我们课程的成员表示,我们的原则太简单,根据这些原则成功的故事又太单纯,感觉不像真的。 他们有两点是正确的。个案的结果都是好的,山姆的创业故事与辅导他人的种种历程也都是真的。山姆创业失败五次后,成了百万富翁,靠的就是这些简单的原则,本书正是他成功的秘诀。 有些人认为以山姆的方法成为百万富翁只是个梦想,是个遥不可及的目标,就像赢得彩券一样。 成为百万富翁真的是梦想吗?美国和加拿大有数百万人——不是数千人,而是数百万人——像你一样,凭借经营小本生意,成为百万富翁。你也能成功,但是创业时不能抱持过度乐观的态度,而是要诚实面对能让你致富的机会。