课程大纲：

前言：

爆发式增长与年轻管理团队的能力冲突；

从业务走向管理过程中，管理者的角色转变是首要问题。

从价值链中看中层管理者的作用

第一章 基于项目要求知角色：认知管理，做正确的事

1. 何谓管理？谁是管理者？

2. 管理者常自问：我贡献了什么？

3. 根据能力坐标，你属于哪一类？

4. 业务骨干与管理者的区别是什么？

5. 解析管理者常犯的八个错误，培养成为一名合格的管理人员；

6. 讨论：管理者的基本职责有哪些？

7. 从业务骨干到管理能手的七大变化；

8. 管理者的核心不是“管”，而是“赋能”；

第二章 基于项目要求知位置：摆正位置，提高管理意识

1. 管理者的烦恼：

2. 管理者的基本定位

协调者（承上启下）：挂名首脑、领导者、联络者。

信息者（上传下达）：监听者、传播者、发言人和反馈者。

决策者（承点启面）：企业家、混乱驾御者、资源分配者。

教练者（由内到外）：辅导者、启发者——让团队思考。

3. 管理者的三个维度

作为下属的角色——上级的替身；

作为上司的角色——团队的带头人；

作为同事的角色——项目的协同者。

4. 常见的角色错位问题

民意代表；自然人；一方诸侯；传声筒；业务员。

5. 避免两种病症：新经理并发症、老经理的综合症

6. 思考：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理？

第三章 基于项目要求强思维：摆正心态，提高管理格局—从完成任务到创造惊喜

案例讨论与分析

1. 正确理解执行力

2. 思考：为什么道理都懂，就是做不到？

3. 管理者的三大内伤

心态浮躁、借口太多；

危机感淡泊、学习力不够；

缺乏总经理意识。

4. 精进：学习的五个境界

5. 当责：管理者的基本要求

不做“三拍干部”：拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人；

当责的五个基本行为。

6. 大局观：有一颗公心和全局思维

案例：谁该为结果负责?

第四章 基于项目要求创效益：正确地做事，做好时间管理—从效率到效能

测试：你是这样做事的吗？

类比分析：时间与花钱；

效能：提高你的时间ROI

1. “嗜急成瘾”：

将急事当作是最重要的事，立即做；

将最重要的事当不紧急，呆会做。

案例讨论与分析

2. 四象限法、ABC管理法、6点工作制、德鲁克的回馈分析法。

效率：提高你的时间利用率

1. 二维时间管理法：专注力X时间=工作量；

2. 番茄工作法：集中精力做好一件事；

3. 心流工作法：达到忘我状态；

4. 节省时间的6个小建议；

5. 精力管理的6V法。

案例：知名房企项目经理的一天。

第五章 基于项目要求提格局：树立威信，提升领导力—从管理者到领导者

1. 你是管理者，还是领导者？

2. 何谓领导？领导的本质是什么？

3. 管理者和领导者的区别是什么？

4. 如何提升自身的影响力？

法定权力、威信、激励能力

5. 如何建立领导威信？三个维度：

品德修养：言必行，行必果；

专业技能：领导无才，何以驭众；

创造业绩：业绩是魅力的保证。

6. 如何有效授权？

如何因人而异地授权：授权两大模型（激励-指导式、权力等级式）；

授权原则：权责对等、权责明确、相互制约、知人善任；

如何授权：七字法（选、讲、给、看、防、查、评）；

为什么一放就乱、一管就？抓大、放小、管细

结束：管理角色的情景演练、讨论分析与问题答疑。