梁宇亮老师2011年主推课程——渠道精耕实操的管理工具箱 ——课程将把渠道管理中复杂的问题简单化；简单化的问题标准化；标准化的动作化；动作化的常态化，最终直指实操的通道。 ——提供渠道规划、渠道沟通、渠道激励、渠道帮扶、渠道营销和渠道管理的实战工具。 课程特色 Features ? 最实战授课——多年渠道咨询和渠道实战管理经验的渠道管理专家，现场指导学员将培训成果落地； ? 最实战案例——所有案例都来源于区域企业实践总结（课前作详细的咨询式调研），最贴近学员工作环境； ? 最关键工具——只传授企业最关心、学员最实用的问题解决的工具，最关键的才是最有效的！ 课程价值 Values “听课时激动，下课后冲动，用时一动不动”，培训师没有实战经验，只知道传授理论知识，已经是培训行业通病。参加完本课程后，学员将能运用工具解决渠道规划、渠道沟通、渠道激励、渠道帮扶、渠道营销和渠道管理的问题，同时能得到渠道实战的工具： 1、渠道规划实战表格.doc 2、激励类型区分表.doc 3、渠道经销商和管理者分层分级的帮扶体系.doc 4、数据激励预算体系.xcl 5、数据需求数据库.xcl 6、数据激励维护资源库.xcl 7、渠道经销商和管理者的运营评估表.doc 课程安排 Arrangement 授课时间： 2天 授课老师： 梁宇亮老师 课程对象：渠道管理者、渠道主管、渠道经销商、渠道代理商 课程内容 Course Outline 一、 渠道管理者和渠道经销商管理观念的转变 1、渠道管理的重要作用 2、渠道管理理念的发展趋势 3、现有企业渠道管理常见的问题： 渠道长度、渠道宽度、渠道深度、渠道广度存在的问题 4、渠道管理者的四种错误管理观念： 推销观念、巡视观念、结果观念、盲目观念 5、渠道管理者的管理观念转变： ? 渠道管理的“管理理念” ? 渠道管理的“经营理念” ? 渠道管理的“问题解决理念” ? 渠道管理的“领导理念” 6、渠道经理的八员角色定位 二、 渠道实战管理工具之一——渠道规划与渠道难题解决的量化工具 1、渠道管理和经销商管理过程中遇到的困境 2、渠道业绩倍增区域规划与发展思维方式 3、渠道发展规划的管理工具应用： 渠道发展的阶段性规划、渠道发展的结构和人员规划 4、渠道发展难题解决的技巧工具： ü 麦肯锡问题解决具体方法—— 以假设为前题，以事实为依据，进行结构化论证； 5、渠道发展难题解决小组研讨与演练 思维方法：创新性水平思维方法 实战工具：渠道规划实战表格 三、 渠道实战管理工具之二渠道经销商和管理者的数据激励 1、反思：渠道激励效果为什么总是不佳？物质和精神的多种手段应用为什么不见成效？ 2、深度认识激励本质：马斯洛的欲望原理 3、渠道激励的原则： 原则一：渠道经销商和渠道管理者的期望值管理 人的欲望是无限的，在无限的欲望中绝望，在绝望中找到希望！ 原则二：渠道激励的黄金和白金定律 原则三：渠道激励的数据原则 4、渠道激励的重要手段：科特勒让的让渡价值 5、渠道经销商和管理者的数据激励： ü 寻找渠道经销商和管理者的客户价值定位图 ü 数据激励的工具箱建立： ? 数据激励规划体系 ? 数据激励预算体系 ? 数据需求数据库 ? 数据激励维护资源库 ? 数据激励维护标杆案例手册 ü 数据激励的实施原理和实施表格 ü 数据激励实战的十大技巧： ü 关系法、经营法、利益法、数据法、标杆法、优势法、对比法、见证法、发展法、行动法。 实战工具1：渠道经销商和管理者激励类型区分 实战工具2：数据激励实战表格 四、 渠道实战管理工具之三渠道经销商和管理者的帮扶体系 1、渠道帮扶基于渠道价值中的“战略意义” 2、渠道管理者和渠道经销商能力诊断 3、渠道管理者和渠道经销商帮扶能力的培养 4、渠道管理者和渠道经销商帮扶的技巧工具： “一个中心两个基本点” 5、渠道管理者和渠道经销商帮扶实战工具之一： 渠道能力诊断GAP工具和九型表格工具 6、渠道管理者和渠道经销商帮扶实战工具之二： 渠道新技能应用的跟踪与评估工具 7、渠道管理者和渠道经销商帮扶实战工具之三： 渠道现场帮扶SOP流程手册和指引手册 8、渠道管理者和经销商帮扶体系的搭建“三点一式”法： 一式：教练意识与教练能力的培养 三点：帮扶的能力体系、帮扶人员的层级体系、帮扶的流程与制度体系 实战工具1：渠道经销商和管理者帮扶规划表格 实战案例2：渠道经销商和管理者分层分级的帮扶体系 五、 渠道实战管理工具之四——渠道经销商和管理者的“营销工具箱” 1、渠道经销商最终专注点在于营销 渠道管理者最终专注点在于帮助营销 2、渠道管理者和渠道经销商营销问题剖析 3、渠道管理者和渠道经销商营销工具箱的建立： ü 客户沟通的脚本工具 ü 渠道管理者对不同渠道代理销售的归类特征库 ü 渠道管理者对渠道代理销售的“五步法”话术库 ü 渠道管理者对渠道代理销售的“例外情景”的解决库 ü 渠道经销商对代理和终端销售的归类特征库 ü 渠道经销商对代理和终端销售的“五步法”话术库 ü 渠道经销商对代理和终端销售的“例外情景”的解决库 ü 渠道管理者和经销商的营销辅助工具库 4、渠道管理者和渠道经销商营销工具箱制定的步骤与方法 5、现场制定营销工具箱 实战工具1：渠道经销商和管理者的营销工具箱 实战案例2：渠道经销商和管理者的营销特征库和话术库 六、 渠道实战管理工具之五渠道经销商和管理者的实战管理工具 1、渠道经销商和管理者渠道管理的重要性 2、渠道经销商和管理者渠道的终端督导工具： 一条线、二个心、三份表、四个工具箱 3、渠道经销商和管理者的渠道终端运营的人-机-物-法 4、渠道经销商和管理者的渠道实战管理工具 实战工具1：渠道经销商和管理者的运营评估表 专家介绍Trainer’s Profile 梁宇亮 国内行业实战派管理与市场营销讲师 现任香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学和上海交大EMBA讲师、西门子管理学院培训讲师，国内多家知名培训机构的合作讲师，电信运营商、电力行业和中石化等各省、市分公司长期顾问，同时兼任了多家民营企业的常年顾问。 渠道培训资质： 咨询师是空军，培训师是海军，管理家是陆军，解决企业实际问题的实战派老师只能是陆海空三栖部队。梁老师管理过香港快消品企业大中华区的渠道，曾参与多个渠道咨询项目的项目经理，同时向各企业提供渠道实战培训多年。 服务承诺： 只讲最实战的工具，只说最实战的案例，只解决最关键的问题！