职业礼仪规范培训
讲师：谭小芳

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培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程推荐：
主要特点：
精髓案例指导：分析职业素质与就业能力训练 这样当  [
行动建议：职业礼仪规范   [
提升建议：引爆职业素质与就业能力训练 这样当  [方案
培训对象：各企业员工
培训收益：
在经济快速发展的社会中，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。

课程内容:
第一课　绪论
讲一　认识职业礼仪
讲二　学习职业礼仪

讨论：流程管理经典案例讨论!
分组：流程管理培训案例学习指南
分析：流程管理学习中的八大陷阱！

第二课　职业形象礼仪
讲一　仪容礼仪
讲二　美容化妆礼仪
讲三　服饰礼仪
讲四　体态礼仪
讲五　语言谈吐礼仪

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分组：流程管理培训案例学习指南
分析：流程管理学习中的八大陷阱！

第三课　交往礼仪
讲一　称谓与见面礼仪
讲二　介绍与名片礼仪
讲三　沟通礼仪

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分组：流程管理培训案例学习指南
分析：流程管理学习中的八大陷阱！

第四课　办公礼仪
讲一　电子通信礼仪
讲二　办公室礼仪
讲三　接待礼仪
讲四　文书礼仪