中层干部领导力培训
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电话:15003842692
讲师:谭小芳
培训时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训对象:中高层管理商
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主要特点:详细阐述中层干部领导力的操作精髓
案例指导:分析中层干部领导力培训的经典个案
案例训练:掌握中层干部领导力的技能提升方法
行动建议:中层干部领导力培训的实战模拟练习
提升建议:引爆中层干部领导力潜力的行动方案
培训背景:
如果说一个团队中高层是大脑,基层是四肢,那么中层领导就是腰。一个人要想活力四射,“腰”是必需的支撑;同样,一个组织要想有活力,中层领导的能力相当重要。中层领导是基层员工的直接管理者,是团队的直接负责人。假若中层没有强大的执行力,没有很好的领导力,那么,他将没有办法带领一支优秀的队伍;对企业来说,选用这样的人是一个失败。
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培训大纲:
谭小芳老师的《中层干部领导力培训》课程内容如下:
第一讲中层是腰,更是脊梁
要承担起企业发展的使命
要当好“将军”,先要当好“士兵”
中层是管理者,更是执行者
没有执行力,企业就会丧失生命力
把企业的战略转化成战术去执行
中层是管理者,更是服务者
中层要会平衡公司的利益和员工的期望
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第二讲 中层要忠诚,还要能干
一流的中层等于忠诚加能干
先考虑你能为公司做什么,再考虑公司能为你做什么
把合理的要求当锻炼,无理的要求当磨炼
把执行的责任担在自己肩上,才是好领导
用手做事,用心执行
接受任务不走样,执行任务不打折
有条件要执行,没有条件就创造条件执行
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第三讲 打造有执行力的团队
制订合理目标,明确执行方向
做好执行计划,一步步地实现目标
科学分配任务,把正确的事情交给正确的人
所有成员步调一致,团队才有执行力
信息畅通是提高执行效率的保证
执行靠自觉,更要靠制度
优化流程,令执行更顺畅
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第四讲 身先士卒,带领员工去落实
完成从承担自己的责任到承担他人责任的转换
答应的事情,就一定要办到
困难的任务,自己要冲在最前面
把复杂的事情分解后去完成
把事情做圆满是执行的最高境界
改进做事方式,提高执行水平
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第五讲 执行的关键是落实到位
强化“结果”思维,确保执行到位
既注重结果也注重过程
加强监督,有效执行
允许员工在执行中犯合理的错误
要具有校正执行力扭曲的能力
任务完成之前,绝不要盲目乐观
要想原来的计划,更要想可能的变化
善于变阻力为助力
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第六讲 塑造执行为王的文化
一流的中层要有高绩效思维
把事情做成功才是硬道理
先别说难,先问自己是否已尽全力
与安逸文化彻底告别
永远不当“差不多先生”
拒绝“推、拖、空”,执行变轻松
换种说话方式,让执行柳暗花明
中篇 协调力
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分析:企业中层干部领导力十大黄金法则
第七讲 密切联系上级领导
坚决服从领导决定
尊重领导,不“抗上”
把握与上司交往的时机与场合
与上级交往要把握一个“度”
学会让上司做好人,自己扮黑脸
既对领导负责又对员工负责
面对领导的批评要有良好心态
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第八讲 给上级做好参谋工作
全方位透析你的上级
准确领会领导意图,办好上级交代的事
出谋划策一定要有全局意识
谋划企业战略要站在更高的层次
决策建议要严格缜密,并且要权衡,有修正的余地
出了错误自己承担,帮助领导分忧解难
讲究技巧敢进言,做好领导参谋
让领导做选择题而不是问答题
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第九讲 组织协调左右逢源
解决组织协调问题要有清晰的思路
真诚沟通体现尽职尽责
组织协调要与工作流程结合
每一个工作细节都要到位
大事不要糊涂
“熟事”不要大意
通过经验积累提高组织协调能力
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第十讲 上传下达要讲究技巧
理解“上情”,理顺“下情”
既要“顾上”,也要“顾下”
汇报工作要讲究技巧
传达上级命令时要明白上级的目标
听取下属汇报要讲究策略
杜绝下属报喜不报忧的现象
向下属布置工作时要明确清晰
将重要信息传递给下属,杜绝小道消息泛滥
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中层干部领导力七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。
第十一讲 上挤下压中灵活应变
面对上级要克己、“复礼”、思危
被领导误解要主动消除
被领导冷落要调整心态
领导发火时要能忍受,事后在解释
严肃对待下属的越级报告
下属抵抗时,要有“霹雳”手段
冷静处理下属的抱怨,不要一时冲动
重视理顺下属的情绪
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第十二讲 理性处理人际关系中的冲突
有话拿到桌面上说,不要窝里斗
处理下属矛盾时要一视同仁
对下属的矛盾要解决得干净彻底
下属的有些问题要回避,让双方自行解决
请对方帮点儿小忙,让人有被尊重的满足感
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第十三讲 学会授权,让员工在成长中创造绩效
完成授权的角色转换,要善于利用他人的力量
管理者不能事必躬亲,必须要有所为,有所不为
细心甄别人才,选择合适的授权人至关重要
授权以员工的长处为出发点,要敢用比自己更优秀的人
设立可行的绩效标杆,让员工有清晰、明确的工作目标
授权之后不要忘记检查,监控并不代表不信任
建立好授权的反馈系统,把握授权与控权的平衡
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第十四讲 善用激励,让员工主动追求卓越
提高员工对企业决策的参与度,激发员工的成就感和责任感
把企业的效益和员工的利益挂起钩来
及时对员工进行奖励,使激励的效果达到最好
掌握批评的艺术,使批评对激励起到积极作用
诛大赏小,激励员工在企业正确的轨道上行进
沟通是有效激励的基石,要保持顺畅的沟通渠道
不要等到年度考核时,才和员工讨论他们的表现
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第十五讲 树立团队意识,把员工拧成一股绳
培养企业的团队精神,建设一个完美的团队
为团队构建共同愿景,激发每一个人追求卓越
处理好团队成员之间的冲突,扫除团队合作的障碍
引进优秀人才,激发团队活力
鼓励员工之间竞争,激励整个团队共同进步
让竞争者在精神激励的竞争上得到乐趣
激励团队志气的关键,是要坚持公平公正的原则
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第十六讲 如果说一个团队中高层是大脑,基层是四肢,那么中层领导就是腰。一个人要想活力四射,“腰”是必需的支撑;同样,一个组织要想有活力,中层领导的能力相当重要。中层领导是基层员工的直接管理者,是团队的直接负责人。假若中层没有强大的执行力,没有很好的领导力,那么,他将没有办法带领一支优秀的队伍;对企业来说,选用这样的人是一个失败。
中层干部领导力培训总结
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