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姜燕芬:姜燕芬HR系列博文之招聘篇—如何破解企业招聘难题?(二)
2016-01-20 48557
我们HR首先要明确一个观点,那就是如果我们招不到人,即使我们为企业省下一笔招聘费用,但是年底的时候,老板绝不会因为我们省下了这笔钱而表扬我们,相反,他反而会质问我们,为什么给了你们钱你们还是招不到人?!所以,千万不要偏离招到人才是硬道理这个事实,唯有各个岗位上都配置好相应的人选,才能说明我们的工作做到位了,才能够证实我们的专业能力和水准.那如何才能够保证招到我们需要的人呢?首先我们要建立一套完善的招聘流程.

大家刚刚度过了中秋加国庆的黄金长假,我想在这个中秋节里大家一定吃了很多果子,那我们在吃果子的时候有没有想过果树的栽培呢?在栽果树之前先要选树苗,如果我们想吃苹果就不能选桃树,想吃李子就不能选枣树,那我们招聘是不是也是在给企业选树苗呢?只有我们选对企业想要的树苗,选出好树苗,才能够确保通过浇水,施肥,培土---让它长成参天大树!这个例子说明招聘是企业的开门大事,那如何做好招聘工作呢?建立招聘的流程很重要如果我们把招聘比做一座冰山,在冰山的水平面之下,一定是我们要做的准备工作.第一步,我们需要做的准备工作就是招聘需求的确认.对于需求,我们要确认什么?第一点我们确认要招多少人!第二点要确认招什么样的人,第三点要确认什么时间到岗,第四点要确认花多少钱?!也就是说,在需求的确认阶段,我们首先搞清楚这四个要项,那就是数量、质量、时间、成本!只有明确了这四项需求,才能够制定出完备的招聘计划!有了明确的需求,第二项要做的准备工作就是招聘渠道的选择.招聘渠道的建设,HR一项长期培育的工作,我们要根据不同的职位类型建立相应的渠道,并且选择渠道来实施招聘,因此冰山下面的第二步是招聘渠道的选择.我们通过网络、媒体、校园、猎头等多种渠道的建设,为招聘打下基础,有了需求和渠道,接下来我们要正式实施招聘工作,也就是说招聘工作终于浮出了水面。那第三步就是实施初步的筛选.在筛选阶段,我们的目的不是选优,而是要淘劣!通过收集信息,筛选——过滤——聚焦这四个手段,像榨油时用滤网过滤杂质一样,运用各种测评方法和技术,把不符合职位标准和要求的人过滤掉,从众多的应聘者当中找出符合基本要求的人选,相当于中国好声音这个当红节目当中的海选!通过筛选我们手中有了入围的名单,接下来就进入了整个招聘活动的核心阶段,如果我们把招聘比作一首钢琴曲,准备工作相当于清音的前秦,筛选相当于柔美的中段,那面试和背调这个步骤就是整个乐曲的华美的高潮部分,通过各种科学的面试技术和方法,从不同的维度和方面甄选人员,最后选出符合职位要求的人选,并对其信息进行核实,通过严谨的背调程序确保我们招聘的质量和效度,这也是我们今天课程的核心模块。之后进入整个流程的第五步即是录用和评估阶段。有人说录用很简单,打个电话通知入职即可,难道真是如此简单吗?我想一个经历过大量案例实践的HR一定不会这样认为,在录用阶段,很多企业因为对法律知识的欠缺、对整个流程的设计缺乏技巧造成了大量的劳动纠纷和损失,因此录用这个环节要有明晰的流程和设计,随后我们将通过案例和大家分享如何进行具体实操。讲到这里,试问大家,整个招聘的流程结束了吗?还没有!我们很多女孩子在出门前总是喜欢照照镜子,理理妆容,看看衣服是不是得体,头发是不是梳得整齐?那我们招聘也需要照镜子,需要对整个流程的每一个步骤进行评估,继而规范和完善,所以最后一个句号是我们要做招聘评估和总结,对每一个流程进行总结评估,以确保招聘工作的持续改善,为整个招聘管理画上一个完美的句号!

因此,要想做好招聘管理工作,我们首先要建立一套完整的招聘流程,即招聘需求的确认——招聘渠道的选择——实施初步的筛选——面试及背调——录用及评估,这套流程我们也把它称之成高效招聘五步法!通过实施高效招聘五步法,以流程控制为关键节点,以甄选技术为核心,一定能够帮助企业找到合适的人!

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