《功夫熊猫》教我们如何成为优秀的销售员？(4)

黄德华

3,熊猫对功夫有丰富的知识，对功夫人非常了解，对有正义的功夫高手也非常崇拜。

熊猫的卧室里摆满了偶像的玩偶，挂满了武功圣地。尽管没有人教他功夫，但是平时非常关心与收集功夫的信息，积累了很多功夫知识。一谈到功夫就来劲，一谈到有功夫比赛，就兴奋不已。从他进入大侠殿，不仅兴奋，而且对大侠殿的物品非常熟悉，从中就可以看出熊猫虽然没有练过武功，但其武功知识非同反响。

镜头里这样描述：看看这个地方，飞狮大侠的盔甲，原来打仗时受的伤都还在…不会吧，传说中的装载着武士语言的瓷瓶，整个天蜀军尽在其中。在熊猫与浣熊师傅第一次对话镜头里,熊猫：别，别，无极拈花指。浣熊师傅表现十分惊讶：噢，您也知道这一招。熊猫：由无极太师于第三朝时创立。浣熊师傅：是的，那您也该知道弹一下的后果喽。

在熊猫与灵鹤的对话中，熊猫宣示出他对灵鹤非常熟悉，熊猫说：我太崇拜您们了，哭泣和之战，您们打得太棒了，以五挑千万，无所畏惧…

熊猫没有武术，但是他武功知识丰富的镜头告诉我们：要想成为销售员，就必须对销售知识、产品知识、客户知识了如指掌。黄德华认为，在具体从事销售活动前，需要有销售与客户知识。销售与客户知识越丰富，今后销售成功的可能性就越大。暂时没有机会从事销售，但我们可以先把销售知识准备好，不要到了练就功夫时，才临时抱佛脚。平时要养成不断收集销售与客户的理论信息，学习掌握销售与客户的知识。

黄德华认为，销售与客户知识是进入销售训练与销售实战的成功前提。具体销售技巧不会，没有关系，先要有丰富的销售知识与客户知识，网络的发展，为我们提供了先获取知识的可能。(未完，黄德华发表在全球品牌网）

黄德华：知名国学管理学家、高级培训师、高级咨询师、浙江大学EMBA优秀学员、浙江大学EMBA优秀毕业生、中国销售队伍研究专家、中国创业搭档研究专家、中国继任管理研究专家、中国领导力风格研究专家、国际劳工组织KAB创业教育培训讲师、浙江大学等数家高校MBA兼职教授。是把棘轮效应、曲棍球杆效应、边际效应、知觉管理、俄罗斯套娃现象、卡尼曼前景理论引进销售队伍管理研究的首创者，是把TOPK技术引进销售队伍管理、创业搭档、接班人管理、领导力等领域的首创者。拥有12年的外资企业市场销售管理的成功实战经历；拥有一流大学的教育背景，先后毕业于武汉大学、清华大学与浙江大学，1997年曾经在哈佛大学接受过DISC技术训练（即领导力训练）。目前在《销售与市场》、《人力资源》、《商界评论》等杂志发表论文80多篇，培训行业主要有：医药、生物、保健品、化工、IT、互联网、电子器材、纺织、建材、汽车、园林种苗、机械设备、烟草、培训、银行、政府等。在搜狐的博客为：黄德华-管理学家https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail：qiyeliangban@sohu.com