我们经常说企业管理效率低、分工不明确，职责不清晰。我们往往关注了事情的一个问题与表象，而没有认真或者没有能力思考到，仅仅解决分工与职责的问题，还会是停留在纸面上的文章。企业的管理规范化，并不是有个分工、职责，事情就会按着职责、分工来完成了。要想我们的职责与分工有明显的效果，首先要解决的其实是我们的习惯的问题。我们每个人都很擅长做自己熟练的事情，我们一般都是从做具体事物性工做比较优秀而被提拔到管理岗位，而我们擅长的往往还是事物性工具，感兴趣的也是事物性的工作，所以我们会经常发现下属的不足与问题，因为他们对自己的岗位工作技能明显不如我们，这时候会出现几种情况：第一是下属的创造行与主动行被抹杀，因为你知道答案，你知道最佳路线，所以和你的路径不一致时，你就会辅导你的下属按你的最优进行修正，而你做时与员工做时环境一定已经不太一样，员工永远没办法突破你的最佳；第二是在你的不段的指导下，员工的结果越来越倾向达到最佳结果，可是你忽然发现你自己的岗位工作出现了很遗漏与疏忽。有了分工与职责，你依然关注的是你擅长的以往的工作与事务。第三当然在你的悉心呵护下，你眼前的问题得以提升，可是新问题一直会出现，都是需要你来解决的。以往养成的习惯阻碍了我们与员工的成长。管理越来越系统。制度、流程、标准及激励，一个都不能少！管理一定是个细活，也是一项由个体思维向组织思维模式转变的一个脱变过程，这个过程一定是让我们每次参与其中的人都是感受到不舒服，突破这个不舒服才是关键。“当你感觉不舒服的时候成长开始了！”