说到2010，我脑子里冒出了两个关键词，80后和微博；前者是关于人，后者则关于媒体。对于企业家而言，人的问题永远是头等大事，媒体的问题则始终是企业品牌塑造过程中绕不过去的话题。把这两个问题放在一起来说，主要是基于中国企业经营管理的客观状况，如果人的问题解决不好，组织竞争优势将逐渐削弱，在80后越来越成为企业发展中坚力量的今天，这个问题似乎是致命的；如果运用媒体不得当，则会直接加剧品牌传播过程中的浪费。一个是效率，一个是成本，何其的重要！ 回首2010，展望2011，对企业家群体而言，需要做好以下几个层面的工作： 一、信仰：“信仰”是一个极其重要又略显务虚的词，对于企业家而言，它的重要性超过了一切的管理手段，信仰是企业家精神层面的一种象征，价值观的一种延伸。信仰的确立，随即而来的就是使命的确立，当企业家的使命由“我的企业”转向“社会的企业”时，这本身就完成了一种超越，从“唯我”转向“无我”的一种超越。笔者一直认为企业家的使命应该用“帮助”来定义：即帮助客户满足需求、帮助员工成就愿望、帮助股东赢得回报；帮助的核心意义就是帮助本身，在成就别人的同时成就自己。生命本是一场敬业的演出，对企业家而言，这需要建立强大信仰来保证人生的最大意义所在。 二、管理：“管理”无论是理念还是手段都在眼下的环境里开始面临挑战，当企业家发现，传统的管理手段在面对80后群体失效时，都会习惯性的思考管理本身是否出了问题，管理是否存在先进与落后之分，管理真的是西方管理学所强调的“控制”吗？如果不是，那又是什么？对于管理，首先要确立的一点是，管理不分先进与落后，也不分科学与落后，有效的能解决问题的管理就是最好的管理。关于管理可以从三个方面来简要概述： 1、 沟通：管理中的沟通一直是管理的核心，但沟通经常被管理者理解为我要告诉下属什么。沟通最重要的，首先是管理者要让下属知道你在想什么、看见你在干什么，然后你可以以同样的方式来要求你的下属。其次是寻找各种各样的机会来表扬下属，每个人都需要别人通过所做工作来认同价值，同时学会用建设性的表扬来代替批评。80后员工需要在认同感中来创造价值，很多大学生就业首选外企正是看中其文化对人的成长的推动和帮助。这是一个80后选择公司和老板的年代，老板选择员工的年代正在加速消失，这是一个不可逆转的趋势。 2、 公平：笔者一直强调管理中高薪的重要性，当一个企业薪资标准无法达到行业平均以上水平或员工所认为的自身在劳动力市场的价格时，员工离开你就是再正常不过的事情，因为员工会觉得不公平，如果一个企业不能解决这种公平问题，所谓的其他激励都是无效的。 3、 执行；对于执行层职能的定义，绝大多数企业家选择了“贯彻执行”，这样就等于执行仅仅是执行；纵观国内很多企业都在搞执行力培训，可结果一直都是执行不力，为何？确保执行效果的唯一方式就是变执行二字为“创新”，即在设定底线的基础上让员工用自己觉得对的方式去做事，以此来激发潜能和创造性。总而言之，80后员工的自主创新能力需要在能自主创新的环境理生根发芽，而不是把其变成冷冰冰的执行机器。 三、传播：你新浪微博了吗？对于企业而言，一切即传播，对于企业家而言，传播即品牌。2010年代表新媒体崛起的微博让很多企业家一时无法适应，也让潘石屹、任志强等先知先觉们全新而立，一举开创伟大的个人品牌时代。经过近一年的快速发展，微博目前已经成为强大的新闻平台和营销平台，对企业和企业家而言也已不再陌生，但使用状况却不容乐观，更多的依旧是围观而不是参与；建议企业家们能够像微博上的明星企业家看齐，把自己和自己的企业带进微博的信息洪潮，用微博来建立属于自己的精英知名度、属于企业的集团影响力以及属于产品的产品聚合力。对于微博，我强调两点，一、它不是以你投入金钱的多少来衡量，而是以你投入的重视关注程度来确保属于你和你企业的话语权。二、微博最大的优势在于能够帮助企业家和企业能够在第一时间传播信息，这既是话语权所需更是打造品牌所迫。 2011无疑是企业竞争加剧年，人才战略的落实当仁不让必须成为企业的第一战略；2011更是竞争过程中品牌突破的关键年，做好新媒体的传播以扩大传播面也必须成为企业家的不二选择。