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张恒诚:探寻生命的意义之一倍增法则
2016-01-20 36000

在自然界中存在一种被称为“马太效应”的现象。这种现象常表现为好的越好,坏的越坏;或多的越多,少的越少。在不同领域中,“马太效应”都有不同的表现。例如,在经济领域中,这种现象表现为,越是富有的人,赚取财富就越容易,财富也就越多;越是贫穷的人,赚取财富越难,财富也就越少。

“马太效应”原本来自于《圣经•马太福音》,是耶稣所讲的“按才受托的比喻”故事中的一句话,“因为凡有的,还要加给他,叫他有馀。没有的,连他所有的,也要夺过来。”(太 25:29)

为什么在生活中,我们看到和理解的“马太效应”会给人一种不公平的感觉?“天之道,损有余而补不足。人之道则不然,损不足以奉有余。孰能有余以奉天下,唯有道者。”老子在《道德经》也提到,富有的应该补足缺乏的,这是天之道;以缺乏的补足富有的是人之道,而不是天之道。

那么《圣经》中关于“马太效应”的经文到底表达怎样的含义?耶稣所说的“因为凡有的,还要加给他,叫他有馀。没有的,连他所有的,也要夺过来。”这句话提到的“有”或“没有”指的是什么呢?

很明显,耶稣所讲的这句话是指那三个仆人的恩赐和才干,而不是指他们拥有的财富。《圣经》中的“马太效应”所表达的是:人的才干和恩赐,越使用就会越多;越不使用就会越少。那个领了一千银子(才干)的仆人,将自己的银子(才干)埋藏了,所以他就失去了本应拥有的银子(才干)。而那两位积极发挥才干的仆人,得到了更多的才干。其实,我们都有这样的认识:头脑越用越灵活,才干越用就越多,这些都是《圣经》中所强调的“马太效应”真理。

回到工作生活中,我们要真正认识、领悟才干倍增的道理。只要努力发挥自己的才干,就会不断成长和进步。所以,既不要轻视自己已经拥有的才干,也不要轻看平凡不起眼的工作岗位。三百六十行,行行出状元,正是“才干倍增”的成果显现。“熟能生巧”、“用心无止境“、”创新无止境”,这些都是才干倍增的砝码,适用在任何工作岗位上。

在西方、日本等发达国家,我们会看到一个现象,很多营业员、司机、服务员等岗位从业者年龄偏大。而在我们国家,这些岗位的从业者普遍年轻化,他们工作几年后就会换工作,转到其它岗位上。这些从业者不愿意脚踏实地从事“低层次”的基础岗位、好高骛远,一有机会就会跳槽离开。这种情况造成我们在很多基础服务领域水平低,服务质量不高。

不得不承认,除了从业者的原因之外,很多管理者也并不重视基层岗位的工作。他们更重视管理人才,忽视专业人才;重视核心岗位,忽视基础岗位。“行行出状元”不过是一句安慰他人的空话。按照才干倍增的法则,任何一个专业人才,在自己岗位上兢兢业业的工作,就一定会才干倍增、取得更多的成就。但是如果得不到相应的回报、奖励和提升,那么再大的工作热情也会燃烧殆尽。

例如,在很多软件公司,程序开发岗位的从业者,大都是二、三十岁的年轻人。若干年之后,做到高级开发工程师,他们的职业发展也就到了尽头。所以年头一到,他们就不愿意从事程序开发工作了。

微软公司的做法会截然不同。微软公司程序开发岗位的职业发展是没有尽头的,只要程序员愿意,一生都可以从事这个岗位。当然,公司会根据你的专业程度、工作年限、取得的成绩给予你相应的回报。微软公司最年长的程序员David Cutler,他已经年逾70岁,每天上班的工作就是编程。他没有团队,也不做经理。但是他在公司的地位比大部分副总裁还要高。有时某个项目设计工程要数月才能完成,而他一个人几天时间就可以搞定。才干倍增原则带来的好处,在David Cutler以及微软公司人才策略上得以完美的体现。

领导者所具备的领导和管理能力是他的恩赐和才干。依据“马太效应”或“才干倍增”的法则,领导和管理能力越强,权力和领导力是否也就会越大呢?《圣经》在提及权力和领导力的提升时,提出了比“才干倍增”更高的要求。“良善的仆人,你既在最小的事上有忠心,可以有权柄管十座城。”(路 19:17)。从经文可以看到,权力、领导力或影响力,除了拥有才干之外,还要具备良善、忠心等品格的要求。有权柄管理十座城,不只是先要管理好一座城,除了拥有必要的管理才能之外,忠心和良善的品格更为重要。

《圣经•撒母耳记上》记载了以色列国王——扫罗王的故事。扫罗是以色列第一位国王,拥有领导和管理的恩赐。但是,因为他嫉妒大卫、离弃上帝,终因没有良好的品格,而失去了一国之君的地位。相反,当具备了领导品格,即便管理的恩赐、才干有限,也可以承担重要的领导职责。摩西就是一个典型的例子,顺服和谦卑的品格使他成为以色列的领导者,带领以色列人出埃及。当他的语言表达能力不足时,有他的兄弟亚伦辅助他;当他管理能力不够时,有他的岳父叶忒罗协助他。所以,与恩赐和能力相比,领导者的品格更为重要。

每位领导者要充分认识“倍增法则”。要向下属正确传递“倍增法则”的思想,让追随者、员工安身于自己的工作岗位,在各自的工作岗位上充分发挥自己的才干。更重要的是,领导者要设计出一套与才干倍增法则相一致的人才管理体系。让每一个岗位的员工都能够看到自己的发展和成长空间,也能够体会到“才干倍增”给自己和企业带来的好处。

此外,针对自己的领导能力的提升,领导者要明白,品格在“倍增法则”中的重要作用。学习领导和管理方法、技巧并不是提升领导力、扩大影响力的最重要因素。修炼自己的品格,在仁爱、谦卑、公义、忠心、良善等方面不断提升自己,才是提升领导力的核心。

【领袖思考】

  • 你如何将“倍增法则”应用在人才管理上?你将设立、改进哪些制度来适应倍增法则?

  • 哪些品格成为你领导力倍增的障碍?你将如何改进?


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