【课程大纲】 第一部分优势导向管理法 一、经理不是警察 1.目光总是盯着人的缺点 2.对人的优点视而不见 3.经理人的困惑 4.员工的困惑 二、优势型经理人的三个主要特征 1.明确目标 2.乐于发掘优势 3.主动出击 三、优势管理的原则 1.工作需要的是人的优点——优势激发原则 2.你是重要的——整体信任原则 3.加入整体进程——目标网络原则 4.人有几个形象——情景领导原则 5.让我帮助你——走动管理原则 四、优势导向策略 1.员工优势管理 2.团队优势管理 3.整体优势管理 五、优势型批评 1.批评是为了把工作做得更好 2.批评是一种期望 3.批评是一种交流 4.批评是一种指导 六、新优势管理 1.员工的新优势导向 2.团队的新优势导向 3.整体的新优势导向 第二部分优势导向管理实操——领导五部曲 第一部曲发现现有优势 1.每个员工都有优势 案例：两个秘书的故事 2.不拘一格降人才 案例：李世民和魏征的故事 3.随时发现员工优势 案例：周星驰的亲身经历 4.重视部属的优势推荐 案例：卫鞅和韩信的故事 5.优势导向管理法则1 第二部曲测试人才优势 1.启用时的测试 案例：香港CIB的故事 2.培养中的测试 案例：学习把信送给加西亚 3.委以重任的测试 案例：胡庆余堂的故事 4.测试要赋予理性 案例：一个面试题引发的故事 5.优势导向管理法则2 第三部曲化劣势为优势 1.每个人都有劣势 案例：孔子有没有缺点 2.克服员工劣势 案例：泰国渔村的励志启示 3.利用员工劣势 案例：法国涂料公司的故事 4.批评员工的错误 案例：名人批评员工的技巧 5.优势导向管理法则3 第四部曲赞赏员工优势 1.不修其功者凶 案例：孙子兵法 2.不赞赏是对员工的伤害 案例：反思彭宇案 3.赞赏是一种动力 案例：陈光标先生的故事 4.低成本激励员工的菜单 案例：刘长乐的赞赏方法 5.加分制留住人才 案例：朱家良的管理观 6.优势导向管理法则4 第五部曲激发员工优势 1.信任是最好的激励 案例：两组广告的启示 2.激发员工的潜能 案例：橄榄球队的故事 3.开发员工的优势 案例：全才、专才和平才的启示 4.优势导向管理法则5 【领衔主讲】 吴光琛教授 著名企业管理学专家 优势导向管理法创始人 顺德区人力资源协会秘书长 顺德智库咨询培训机构首席顾问 中研管理咨询专家委员会委员 中研国际人才培训基地顺德中心执行主任 顺德区政协委员、政协经济委员会副主任 佛山电视台顺德分台特约评论员 江西师范大学商学院客座教授 江西省吉安市青源区人民政府经济顾问 江西省泰和县人民政府经济顾问 广东德冠集团、养宝集团高级管理顾问 曾任安多福动物保健品有限公司总经理 曾任致远企业策划有限公司总经理 曾任珠江商报《商务周刊》主编 出版了《优势型经理人》、《喻世恒言》、《中国企业黑洞一62个中国企业现实问题的透视与诊断》、《黑洞—74种中国企业病的诊断与防治》、《PR.市场绿卡》、《消除心理障碍的艺术》、《中学生心理健康漫谈》、《明清四大奇书人物辞典》等10余部专著。发表了200多篇经济学文章和300多篇文学作品，获国家级或省级奖励30余次。 高定基讲师 华侨最高学府暨南大学管理学硕士 实力派管理执行专家和销售训练导师 上市公司近10年的营销和管理工作经验 终端销售励志小说《销售让我如此美丽》作者 畅销书《做老板最满意的员工》作者 经典课程有《优势型经理人实操五部曲》、《破解海底捞的成功密码》、《客户价值是永续经营的秘诀》、《客户维护和开发》、《六脉神剑门店销售秘诀》、《终端销售价格谈判技巧》、《员工优势心态》、《优秀员工执行力》、《商务礼仪》等。