泰坦尼克号当时是世界上最豪华、最先进也是最安全的游轮，被称为“不沉的船”。最后为什么沉没了呢？冰山。冰山是看不见的山，浮在水面上的很小，沉在水下的很大。而起决定作用的，是冰山水下的部分。 人也是一样，就象一座冰山。表面能看到的其实很少，看不见的冰山在水下，但它决定人的本质。看得见的只是知识和能力，看不见的是性格和品行。前者是可以改变的，后者是无法改变的。所以，我们看一个人，重点是要研究冰山以下的特性，因为它才决定一个人的内在特质。 为什么招聘一个人，面试时觉得不错，来公司后不适应呢？就是因为，面试时，只看到了冰山以上的表象，看不到冰山以下的本质。性格、品行和价值观，是决定员工是否适应公司的重要因素，而不是知识和能力。在很短的时间内要认识到一个人冰山以下的本质，必须采取特殊的手段，以独特的面式方式让他的本质暴露出来，否则一定会被表象所迷惑。 为什么有的夫妻郎才女貌，看起来般配，最后走不到一起呢？因为郎才女貌都是冰山上的表象，冰山以下的性格、品行和价值观，决定这一对夫妻是否能够走在一起，但在短期内看得出来的很少。驴和马看起来差不多，本质上不是一会事。有的一对夫妻，就象是两条路上跑的马车，能走到一起吗？所以正在恋爱中的男女，不要被外表所迷惑，重点是考察性格、品行和价值观的匹配性。 研究冰山理论，对我们生活中事物本质的判断，非常有意义。尤其在企业选人过程中，可以做到去伪存真、去表及里的效果。这样才能选到公司最适合的，也是最需要的人才。