松下幸之助在只有七八名员工的时候,就开始公开公司的盈亏;他每个月都和公司的会计结算盈亏,然后把结果向员工公开发表。
对于松下公开盈亏的做法,刚开始员工们都半信半疑。因为当时没有人这么做,何况大多数的老板都迷迷糊糊的,每个月都不知道自己做了多少生意。因此,他们认为松下不过摆摆谱,做做样子罢了。
不久,员工们发现松下是真诚的,他们都兴奋得不得了,因为他们看到了自己努力工作的成果。同时,员工们还产生了一种可贵的共识:下个月非加倍努力不可。
松下公开盈亏的做法,激励了员工的士气,公司的业绩愈来愈高。而且,当松下电器因业务扩大而设立分厂时,松下把分厂负责人视之为事业的经营者,让该分厂一独立经营,也采行公开盈亏的做法。
分厂的负责人每月向松下报告盈亏时,松下都指示向员工们如实公布。
此种作法松下称之为“透明式经营法”,他认为公司的经营应当让员工
们知道得清澈、明朗。
此种作法的精神延续至今,公司负责人把公司的帐目向松下产业工会的负责人公开。工会的负责人看过帐目,彻底了解公司的营运状况之后,自然不会对公司提出无理的要求。如此一来,劳资双方当然较易于互相信任而建立和谐的关系。
故事启示录
●老板与部属彼此坦诚相见,常能化解许多冲突。
●透明经营—能鼓励士气,二能检讨经营得失,三能培养出得力的干部。