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有人说厂家和商家的关系就像婚姻关系,而双方的销售协议就是结婚证书,受法律保护。但一纸结婚证书并不能解决男女双方生活中的所有问题,厂商关系也要靠双方的真诚合作和努力,才能达到双赢。本文只是从一个厂家销售
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客户关系发展是一个循序渐进的过程,一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。供应商将客户关系水平不断向前推进,从交易关系到合作关系和彼此信任与承诺的建立,战略合
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在一个忙碌的早晨当你在等办公室的电梯时,你通常会看到以下几种类型的人: 1) 会直接进入电梯,按按钮把门关上。 2) 总是会让别人进电梯,并会说:“快进来!一定还有地方站的!” 3) 会耐心的排队,但
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渠道问题不断。。。销售经理成为救火队员 星期五的黄昏,叮铃铃。。。手机铃响了,某五金工具公司浙江区域张经理看了一眼来电显示,这个熟悉的号码今天已响了不下十次他也接听不下十次,令他十分的烦恼。在手机铃声
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1989年10月17日,中国队迎战阿联酋,在1比0领先的情况下,在终场前5分钟由对手连入两球。10月28日,中国队在最后一轮小组赛中迎战卡塔尔,再遭黑色三分钟,被对手连扳两球,中国队以1比2负卡塔尔,
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本书第一章我们谈到:在客户采购流程到达“制定采购指标”阶段,销售人员必须 利用产品/解决方案演示、提交建议书等形式,说服客户以你公司独有的产品特点、技术标准作为采购标准,换句话说,只有你的产品才是最适
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• 工业品大客户采购,参与决策人多决策过程复杂,客户内部影响采购大致有如下几类人:决策人、使用人、技术选型人、购买人。大客户销售成功的关键之一:就是在错综复杂的客户组织内部,找到影响采购决
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每次给企业培训的时候,面对来自不同行业和销售不同产品的销售人员,都会问同一个问题:你公司产品的特性、优点和利益(即FAB)是什么?对销售来说这是个非常基本的问题,令我吃惊的是,部分销售人员甚至从没有听
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20%的大客户为企业带来了80%的销量(或利润),“得大客户者,得天下”,已成为不少企业的共识。然而,正因为大客户对企业如此重要,你的竞争对手时时刻刻也在惦记着你的大客户,如何提高大客户忠诚度,防止大
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销售代表入行时间有长有短,各人的悟性和水平也不同。销售代表的时间管理,一直是笔者公司地区经理们需要老神费力的一件事,虽然也组织过若干次时间管理的培训,但效果并不理想。从销售代表反馈的信息显示,他们对
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