故事案例:
某研发项目,公司有足够的相关经验,但客户要求的交付时间非常紧迫,团队需要大量加班。很多资深员工由于项目无法给自身带来新的提升,对项目非常抵触。项目经理采用了一个比较冒险的做法,只保留了一个技术骨干,其它所有成员使用了当年大学校园招聘的新员工,进行了2个月的封闭式开发,由于新员工刚入职不久,就有机会进入这样一个比较重要的项目,工作非常努力,项目成功、按时交付。
据项目经理事后总结,他在项目中做的最多的事,就是每周末给项目组送去无数的零食,同时把所有新员工拉回城里吃一顿大餐,士气旺盛。
点评:
与部门经理相比,项目经理在团队管理方面往往是相对弱势的。
当你不能决定团队成员的绩效与业绩时,如何推动一个临时性的项目团队去做事情呢?一般来讲,调动每一个项目成员的工作热情,是项目经理的重要工作,但现实地说,这一点并不容易做到。
作为一个弱势管理者,有时找到有意愿的人,比找到有经验的人更加重要。
有经验的人可以降低项目的技术风险,但往往成本较高,并且不容易管理。调动一个有经验的资深员工的热情,需要多方面的因素,很多不是项目经理所能够提供的。而在风险大致可控的情况下,找到有足够意愿,并易于管理的员工,往往可以达到很好的效果。
作者:项目管理培训师蒋昕炜