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陈凯文:打靶营销——Crocs洞洞鞋,一双总被嫌弃的“丑鞋”,如何红遍40多个国家的?
2019-11-18 2275

凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操系统。“打靶营销”是继“定位”理论后,在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式,对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值。

限量版潮牌球鞋,好歹有造型感、稀缺性、时尚度等多方面原因,说服消费者为溢价买单,相比之下,Crocs 的洞洞鞋简直火得没有道理:


从诞生至今就一直被嫌弃“丑出天际”,不仅不是限量版,穿上这双橡胶鞋还能让你秒变时尚绝缘体,和“显瘦”、“腿长”、“潮流”没有半毛钱关系,但却并不妨碍它一年卖出 4000 万双,遍布 40 个国家。


从小布什、乔治小王子,到菜市场的大妈和放学回家的小学生,男女皆宜,老少通吃,几乎人手一双。


一边被嫌弃,一边却卖得很好,到底是为什么?


1、时尚毒瘤:自带黑红体质


这双圆头圆脑、布满洞洞的鞋,外型酷似鳄鱼头,一旦穿上它,你就能拥有一双酷似米奇老鼠的“大脚板”。这双鞋的设计灵感源于“划船鞋”,从一开始就是奔着“实用、舒适”去的。Crocs 采用的独特专利材质“封闭式细胞树脂”,厉害之处就在于能够在体温下自动变形,从而更贴合不同的脚型,还能顺便抗菌、除臭。


这双“看起来奇丑无比,穿上去惊为天人”的鞋子,对于老师、护士、厨师、服务员这些需要久站的职业人士来说,简直是上班必备神器。除此以外,洞洞鞋的身影在大众生活中也见缝插针、无孔不入:下楼拿外卖、出门倒垃圾、在花园遛狗、走路去上课…都不在话下。


毫不费力一秒就可以套上、走路带风无负担感,脏了随便冲冲就干净,挤地铁不怕被踩,不需要刻意照顾和保护…Crocs 洞洞鞋的实用和方便,被越来越多人发现。不喜欢的人直呼它是“时尚毒瘤”,喜欢这双鞋的人却如获至宝。自带黑红体质的 Crocs,你总会听到身边有人吐槽它,但你也总会看到有人正昂首挺胸地穿着它。


2、自黑营销:丑到极致就是潮?


说到自黑,在娱乐圈的明星营销中一点也不罕见。无论是明星还是品牌,网友的戏弄可以提供流量曝光的机会。深谙这一点的 Crocs 品牌主动下场自黑,消费者不是觉得“洞洞”难看吗?Crocs 偏要把洞洞设计发挥到极致,找来一众潮牌推出联名,还气定神闲地发出“丑即是美”的口号,一副“我不要你觉得,我要我觉得”态度。


以恶搞趣味出名的品牌 Chinatown Market,Crocs 和它推出一双鞋面和鞋垫采用柔软的草皮材质的鞋,营造出让你一脚踩在草地上的感觉。Crocs 还勾搭了街头潮流服饰品牌 Beams,为洞洞鞋加入流苏、串珠等时尚趣味元素。


并且还和纽约街头品牌 Alife 搞事情,把建筑物模型 3D 打印出来固定在鞋面上,又或者是在鞋身上给你内置一双长筒运动袜。此外也不乏和 Line Friends、星球大战等潮流 IP 合作,收割粉圈经济。


是 Crocs 变了吗?其实并没有,还是那个经典鞋型和挥之不去的“洞洞” ,但消费者的心态已经发生了变化。品牌成功给自己塑造了一个形象:穿 Crocs 就是一件很酷的事情。消费者也借此来表达自己不在乎他人眼光,舒服为上的个性和态度。


与其说“丑到极致就是潮”,倒不如说是把一种风格走到底之后,为这双鞋赋予了有个性、做自己的时尚态度,成功借助情感共鸣来圈粉。


总结:


当消费迎来审美悦己时代,比起取悦他人,大众越来越看重自我的使用感受和舒适度。以舒适轻便为主的卖点 ,也是大家最无法割舍 Crocs 的理由。一双正版的 Crocs ,售价集中在 ¥300-500 的区间,平均可穿 5 年以上。太耐穿是它的产品优点。洞洞鞋成就了 Crocs 这个品牌,如今品牌在做的,就是努力摆脱“洞洞”的影子,寻求转型,开发新产品品类如坡跟鞋、拖鞋、凉鞋、童鞋等等,转换赛道来发力。

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