两个食人族到一家公司上班。
上班前,老板特意交代:“如果你们在公司吃人,立马开除!”
三个月下来,大家相安无事,突然有一天老板把这两个人叫到办公室。
老板大骂一顿:“TMD,叫你们不要吃人,你们还吃,明天你们不用来上班了!”
两食人族收拾东西离开。
出门时,一个忍不住骂另一个:“告诉过你多少遍,不要吃干活儿的人,三个月来我们每天吃一个部门经理,什么事都没有,昨天你吃了一个清洁工,今天就被他们发现了!”
《责任动力学》结构思维告诉我们:
很多公司老板只关心那些行为上看上去很忙的人,而不关心那些真正为公司在大脑中忙的人,这是很多企业老板在团队责任动力管理上的大问题。
为什么很多做HR工作的人会在老板业绩压力大的时候莫名其妙地被骂, 被发火?
这是因为,做HR、行政后勤方面工作的岗位责任结构与销售人员的岗位责任结构完全不一样。
HR岗位上核心两种责任就是角色责任与义务责任,这两种责任数理逻辑分别是(-1,0)与(0,+1),尤其是在角色责任方面,平时,HR把角色责任做好了,对上级老板而言就是0,也就是感觉不到,应该正常就对了。但一旦老板因公司业务不顺心,不开心,HR人员就要小心了,因为这个时候老板很容易在HR岗位上的(-1)上找茬发泄,因此,HR岗位时常成为出气筒是在所难免的。了解了这个岗位责任结构特征,HR人员就能正确认知自己的岗位意义。
而销售人员的岗位责任结构核心体现在能力责任为导向,老板对销售人员的责任数理逻辑思维表现就是(0~N),即只要完成公司目标达成,其他的一切小毛病似乎并都不重要,上级老板这个时候也特别容易宽容!当然,想做一个优秀的销售管理者,就需要关注其他的三种责任,否则就永远是一个业务高手,而不是管理高手,不利于职场晋升。
不同岗位的责任雷达胜任力结构导向图:
不懂自己岗位责任雷达胜任力结构模型,就算忙死、累死,在职场上也就是个被骂的菜鸟!