课程前言 企业实现持续经营的秘诀，重点在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，但一些内部讲师由于缺少演练，授课技巧停留在“知”的层面，讲课效果往往达不到预期的目的，他们对如何提升授课技巧感到困惑。 针对以上问题我们将与您一同分享《企业内部讲师训练》的精彩课程，从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法！ 课程对象 企业培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等。 授课方式 采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，实现突破。 课程目的 1、企业内部培训师的角色认知； 2、掌握课程开发的流程及技巧； 3、经典教学方法的设计技巧； 4、打造职业化讲师队伍。 内容大纲 一、第一单元 培训基础知识 1、培训师的职业使命 2、学习的几种层次从理念改变到行为改变 3、成人学习特点 4、合格讲师素质要求 5、培训师的3大能力 6 、怯场压力的破解办法 7、讲师在培训中的角色 8、讲师应具备的知识技能 9、讲师应有的行为特质 10、员工培训内容及目标 11、选择合适培训方式 12、策划培训项目 13、课堂演练 二、第二单元 培训课程开发 1、课程开发流程 2、课程开发输出结果 3、课程开发项目管理 4、架构及模块设计 5、培训需求调研 6、课程脚本开发 7、讲义、案例库、教材开发 8、试讲及课程验收 9、课堂演练 三、第三单元 PPT制作 1、多媒体的运用 2、PPT功能使用 3、幻灯片制作的常见问题 4、设计有效PPT 5、关联资讯和图表的使用 6、课堂演练 四、第四单元 设计培训游戏 1、体验教学 2、设计游戏 3、游戏过程控制 4、课堂演练 五、第五单元 授课前准备 1、讲师的课前准备 2、场地布置的几种形式 3、道具清单 4、实际环境 六、第六单元 授课过程管理 1、课前检查 2、设计开场白的五大手法 3、暖场 4、启动培训班 5、推进培训班 6、倾听的技巧 7、常 用 的 训 练 教 学 方 法 8、课堂提问／应答技巧 9、培训现场应变技巧 10、现场掌控的五种方法 11、结束培训班 12、评估培训效果四个层面 七、第七单元 授课技巧及讲师素质能力提升 1、仪表、服装礼仪 2、培训师站坐走姿规范 3、手势运用技法12种 4、培训师的语言运用技法5种 5、表情运用技法6种 6、演讲时常见的缺点 7、成功教学的“七”字诀 八、学员问与答 1、学员提出问题解答