有一家大公司的总裁说了这样一个亲身经历的故事。1 5年前,他在洛杉矾为公司买了一座小工厂。工厂每年有25万美元的利润,他也以这样的获利状况为基础来开价购买。当他和原来的工厂老板(他留下来担任厂长)一起巡视工厂时,他问: “.你们当初都是怎么决定价格的?”这位前老板回答: “很简单,我们每1 000个单位要比你们便宜0. 1美元。”他又问道:“那么,你们怎么控制成本呢?”他回答:“很简单,我们知道总共花了多少成本在原料和人工上,也知道应该有多大的产量才能赚回我们花出去的钱。”他最后问道:“那么,你们如何控制管理费用呢?”“我们不操心这个问题。”这位总裁想 咽,只要引进我们的制度,实施彻底的全面控制,肯定能为工厂省下很多钱。但是一年后,这座工厂的利润下滑为1 25 000美元;尽管销售量不变,价格也相同,但是复杂的报表程序却吃掉了一半的利润。