以需求为导向的培训体系的设计与执行 【训练课题】《以需求为导向的培训体系的设计与执行》 【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，轻松、流畅、实效、生动 【课程背景】 您是否遇到过： 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？ 开展培训需求调研，工具用了一大堆，你却发现需求结果更不清楚？ 年底做完培训需求调查，回来一大堆数据，制定培训计划，你却无从下手？ 员工在升职或调动前，他/她的上司找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？ 企业安排筹建内部讲师队伍，如何培养和管理，而你不知如何开展更有效？ 公司要求，打造学习型组织，你却不知道实现的路径？ 面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？ 【课程收益】 培训管理者的角色认知 培训管理的常见误区分析 培训体系的构成与打造 培训课程体系的建立，培训需求 培训效果评估与绩效认同 内外部培训师的选拔（甄选）、培养及管理 学习型组织的实践路径 主 题 内 容 破解培训体系建设核心 ■1.培训管理核心 1）培训管理者的角色 2）以计划为导向VS以需求为导向 3）培训管理者影响力塑造 ■2.培训常见误区 1）培训到底是谁的事？ 2）培训到底是投资还是消费？ 3）培训 VS教育，发展，演讲，娱乐 ■3.培训体系的构成 1）制度层：培训管理制度 2）资源层：课程体系、内训师体系 3）运作层：调研、执行、评估 培训需求分析与计划制定 ■1.培训需求三层面 1）组织层面 2）岗位层面 3）个人层面 ■2.实践常用四种分析法 1）问卷调查法 2）经验判断法 3）胜任能力分析法 4）绩效分析法 ■3.“五基”培训分析法 1）基于公司战略 2）基于业绩目标 3）基于业务流程 4）基于胜任能力 5）基于职务发展 ■4.培训计划书“天龙八部” 1）内容摘要 2）培训需求调研过程和结果概述 3）年度培训工作计划 4）培训预算 5）培训预算 6）培训效果测量方法 7）培训效果保障措施 8）问题和建议 培训项目管理 ■1.培训项目分类 1）新员工培训项目 2）管理者进阶培训项目 3）常设专题培训项目 4）临时专题培训项目 ■2.培训项目管理四大工作 1）项目规划 2）活动准备 3）培训实施 4）效果强化 培训效果评估 ■柯氏四级评估方法应用 ■评估方案设计 ■培训过程绩效五步呈现 内部培训师选、育、管 ■1.内部培训师的维度 1）专业度 2）意愿 3）培训技巧 ■2.内部培训师发展模式 1）专职培训师模式 2）骨干兼职培训师模式 3）管理者即是培训师模式 ■3.内部培训师培养 1）入门训练 2）实践锻炼 3）持续训练 ■4.思想激励政策 1）与职业发展挂钩 2）营造良好成长环境 3）精神激励措施 4）物质激励措施 ■5.外部培训师甄选 学习型组织建设与实践 ■1.学习型组织与五项修炼 ■2.学习型组织的两块基石 1）结果导向的个人学习 2）结果导向的组织学习 ■3.学习型组织的实践