打造超级战斗力销售团队 主讲人：刘纯老师 课程特色： 《打造超级战斗力团队》是一次别开生面的训练，是一次团队生命的震撼，是一次团队精神的凝聚；同时，它又是一次信念的洗礼，一次心智模式的突破，一次销售技巧的实战演练。 　　本课程应用最先进的教练技术，采用体验式培训的方式，综合使用了语言引导、团队游戏、案例分析、实战演练等手段，模拟设计出各种场境和氛围，让学员在全身心参与的过程中，去体会、去感悟、去学习、去思考、去分享。 课程形式： 1) 60%体验式学习+20%理论讲解+20%感悟分享 2) 采用封闭的形式（在酒店或会议室），营造严谨的学习气氛，室内与室外结合。 3) 时间2天 课程大纲： 第一篇：重塑超级战斗力销售团队 一、自我价值认识 1、游戏互动：心灵体验 2、认定自我价值 3、深层探讨：我是谁？我生命的价值观，我的工作的价值观 4、你为什么抱怨、埋怨命运 5、体验游戏：握住命运 6、做自己命运的主人、心态决定命运 视频：约翰-库提斯的人生 二、如何让“心动”变成“行动” 1. 激发你的心动力 2. 有所企图心-----有野心才有奇迹； 3. 感染客户的最大法宝-----热情； 4. 积极心态能给你带来好运（卖鞋的故事）； 5. 永不放弃是销售人员的本色（视频）； 6. 销售从拒绝开始 7. 拒绝是机会，还是魔鬼； 8. 认知客户拒绝的恐惧 ； 9. 调整心态的四大法宝； 三、团队系统建设 1. 互动游戏：十颗钉子的启示（30分钟） 2. 什么是团队 3. 互动分享：猪八戒的成功 4. 为什么要团队合作 5. 团队合作的意义 6. 合作是企业、个人至胜的必然 体验游戏：扳手腕 7. 解读经典团队（西游记、中国军队） 8. 视频解读：团队的意义 9. 企业是否需要这样团队 10. 为什么能建立一支战无不胜的团队→有一个好的组织系统 11．团队互动游戏：组织裂变 11. 打造像李云龙一样的团队 四、销售团队打造的6大关键 一）共享的团队目标 1、团队目标的作用与来源 2、制定目标的黄金原则 3、制定目标要避免陷阱 4、制定挑战性的目标 5、将目标转化为工作计划 6、建立目标的控制系统 实战演练：如何制定目标 工具：目标管理表 二）、培育团队精神（游戏） 1、团队精神的内涵 2、团队凝聚力培养 3、提升凝聚力的方法 4、合作气氛的营造 6、团队士气的提升 7、影响营销团队士气的6大原因 8、提升士气的9种方法 李云龙视频 工具：PK文化导入 三）、团队协作 1、建立信任（游戏） 2、团队角色认知 3、天鹅、狗鱼和虾拉车的故事， 如何使1+1＞2：打造协作型团队 4、天堂与地狱的故事：协作才有出路 5、如何提升团队协作能力 6、激发团队协作力量 工具：头脑风暴 四）、团队沟通 1.有效的团队沟通 2.积极聆听的要领 3.表达的技巧 4.反馈的技巧 游戏 、小明的裤子 五）、相互激励 1、人是需要激励的 2、鼓励冒尖：向第一尖兵看齐 3、树立标杆：像优秀对手看齐 4、自动自发：像目标使命看齐 工具：激励机制的调查问卷 六）激活团队战斗力 1）动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来 2）勤力：用行动付出，付出到令自己感动 3）坚持：打造自我辉煌的职业生涯，坚持到底 4）承诺：对企业、工作和自己公众承诺 5）感恩：对父母、对公司、对老板和同事感恩 第二篇：提升销售团队战斗技能 …… 第三篇: 超级战斗力销售团队再造 一、销售的生命力——执行 1、执行的四大心态 2、执行的三字决 3、执行命脉：带动 4、执行检查管理 工具：拖延商数测试表 工具：PDCA管理循环 一、 销售的成长力——日常管理 1、 销售日常管理 2、 销售会议管理 3、 时间管理 4、 销售进程管理 案例分析：为什么辛苦开会却没效果 工具：工作效率管理表 三、销售团队的持续复制 1、人才培养：做人才辈出的团队 2、有效授权：做各显神通的团队 3、用人所长：做优势互补的团队 4、培养骨干：做持续发展的团队 工具：优秀销售人才的能力测试表 销售骨干培养的4个步骤