2018年4月11日杭州拱墅区人力社保局邀请浙江大学EMBA班客座教授董天乐主讲《9095后小鲜肉员工管理》

《9095后小鲜肉员工管理》

课程背景：

来自星星的9095后小鲜肉们，­ 表面上：叛逆，自我，功利，浮躁，迷茫 ，“刺头，问题员工，不好管理”；骨子里：自信，开放，本色，激情，活跃 ，“多面性，引导得当，潜能无限”！ 这是备受争议的一代，价值观与你有着毁三观的颠覆性差异！

你已经不能依赖传统的管理思维和培养方法与他们和谐共处！ 这是不按牌理出牌的一代，言行模式与你有着截然相反的差异！

你迫切需要一套全新的理论体系和管理方法来引导他们和谐双赢！

如何让9095后小鲜肉们乐于接受你的管理？如何让9095后小鲜肉们有效地自我管理？

针对以上问题，本课程基于大量的实战管理案例，从9095后小鲜肉员工的选拔、培养、管理、激励等众多方面剖析新生代小鲜肉员工的职场个性。运用游戏化思维、积分制经验值、GROW教练模型、DISC行为风格识别工具等方法对其进行鉴别管理，让他们更好地融入组织！

培训对象： 人力资源管理者，直接带领新生代员工的管理者

课程收获：

1、运用游戏化思维，提升9095后小鲜肉员工职业化素养；

2、掌握新生代小鲜肉员工的轻管理模式和GROW教练模型激励方式；

3、建立与新生代小鲜肉员工的深入关系，使其乐于接受管理，享受工作乐趣；

4、掌握打怪升级的游戏化积分经验值体系，即时反馈，有效打Call；

5、懂得运用DISC行为风格识别工具个性化激励小鲜肉们。

课程大纲：

一、和而不同——如何让小鲜肉们乐于接受你的管理

1、威与信，过时的绝对权力

2、轻管理策略，存威立信，重在梳理

3、对人不对事，给他们一点权力

4、变“潜规则”为“显规则”

二、以轻拨重——如何用游戏化的运作机制引领小鲜肉们

1、全情投入当下

游戏化的参与机制

2、实时反馈

游戏化的激励机制

3、和陌生人结盟，创造更大的社群

游戏化的团队机制

4、让幸福成为一种习惯

游戏化的持续性

三、即时反馈——如何用积分经验值体系给小鲜肉们打Call

1、什么是积分经验值和GROW模型

2、Goal  目标：日常任务+项目任务

3、Reality 现状：积分制定+弹性奖励

4、Options 选择权：创意，创造，个性

5、Way 路径：行动计划，评审时间

6、实战运用与案例分析

四、善用团队——如何让小鲜肉们有效地自我管理

1、站高一线，善用团队

2、用团队的力量化解自我

3、帮助他们找到自己节奏

4、充分给予参与的权利

五、以心换心——如何与小鲜肉们建立深入关系

1、消除障碍，以心换心

2、积极互动消除刻板印象

3、减少噪音，让沟通顺畅

4、帮助他们融入组织

5、建立心理契约

六、个性激励 ——如何运用DISC高效激励小鲜肉们

1、D型攻城狮 特质：自有想法，好胜心切，急出成绩

应对策略：聚焦目标，委以重任，合理授权，充分肯定

2、I型射鸡师，特质：喜欢交流，喜欢分享，喜欢新鲜

应对策略：首日管理，表现舞台，部门导师，赞美认可

3、C型程序猿，特质：重视流程，重视程序，谨慎被动

应对策略：区域分割，线上交流，专业数据，权威论证

4、S型广告狗，特质：忠诚度高，按部就班，友善亲切

应对策略：照顾情绪，给予关注，主动支持，安全稳定