第一部分：TTT导论

1.Training & Trainer

2.TTT释义

3.学习之道

4.学习要领

1）投入多少、收获多少

2）参与多深、领悟多深

3）未曾经历、不成经验

4）敞开心扉、方有心得

空杯与满杯，让我们一起悟

5.成长的三个阶梯

1）职业培训师   ——  学你未知，进而教你所知

2）专业培训师   ——    做你所知，进而教你所做

3）培训师   ——     精你所做，进而创你所教

第二部分：培训师的角色及学校教育和企业培训的不同

1.培训师的两个职责

1）课程的专家

2）培训的教练

2.培训师的三种角色：编、演、导

3.培训师的四种风格

1）教士风格

2）教练风格

3）演艺风格

4）学者风格

4.培训师的六大能力

1）表达能力

2）专业能力

3）激励能力

4）应变能力

5）学习能力

6）制作能力

5.培训师的形象礼仪：服装、仪表、表情

1）形象与内涵

2）培训风范之功能:  专业性、魅力、态度、权威性

3）标准服饰搭配原则：不怪异、不轻佻、不拘泥

4）形象自检七点法

5）上场与下场表情

6.课堂禁忌

7.企业学习和学校教育的异同

1）学习者

2）培训师

3）教学方法

8. 成人学习规律与教学要求　

1）成人学习规律一：我要学　　　讨论：教学要求　

2）成人学习规律二：学以致用　　　讨论：教学要求　

3）成人学习规律三：理解力强、记忆力弱　　　

讨论：教学要求　

9. 成人学习规律四：知识、能力、认知参差不齐　　　

讨论：教学要求　

10. 成人学习规律五：事多易分心　　　　

讨论：教学要求

第三部分：心理素质训练

1.克服紧张的情绪

1）压力揭秘——人格模式

2）成功冥想法

3）自我解脱法

4）生理舒缓法

5）压力转换法

准备比资历更重要！！

第四部分：专业表达训练

1.如何自我介绍

2.如何情理并茂

3.感性与理性

4.培训师的形体语言

5.培训师的三大要诀

6.如何令人信服

7.语言表达的技巧：

1）开头——引人入胜

2）结尾——回味无穷

3）常用结尾方法:

（1）前后呼应法

（2）提炼总结法

（3）赠言收结法

（4）活动结束法

（5）行动感召法

（6）祝愿结语法

8. 五种屏弃的结尾

9. 六种专业提问技巧

10. 六种应答技巧

11. 激发学员参与的技法:

（1）、提问

（2）、进行体验活动

（3）、角色扮演

（4）、个案研讨

（5）、给学员提问的时间

（6）、让学员担任部分教学任务

12.教学五大步骤

13.学习五大步骤

锦上添花之诀

情景演练

第五部分：培训编导艺术

1. 课程开发原则:

1）适用性原则

2）再创作原则

3）前瞻性原则

2．课程开发步骤:

1）主题的把握

2）素材的收集

3）培训的设计

4）讲义的制作

5）预先的演练

3．培训素材的收集与整理

培训5点：

1）找到问题点

2）把握兴奋点

3）抓住关键点

4）发掘价值点

5）设计切入点

4. 课件开发黄金组合指南

5. 结构与大纲的设计

6. 时间和段落的安排

7. 培训标准流程

8. 精彩点评之道

9. 营造互动气氛

10. 手势表达精要

11. 肢体语言的表达

12. 吸引学员技巧

13. 课堂掌控对策

现场练习：

根据自己的专业设计课程大纲

第六部分：培训技法提升

1. 培训师的三大技能

2. 培训师的三大利器

3. 培训师的三大境界

4．课堂讲授法

5. 学习金字塔

6. 学习保持率

7. 课堂讲授法注意点

练习：提问的技巧

8. 案例分析法与讲授法比较

9. 游戏法

10. 研讨法

11. 辩论法

12. 现场演示法

13. 引导学员三大行为

14. 营造场地气氛

现场游戏环节

第七部分：企业内部训练

1. 企业培训的重要性

2. 企业培训的种类

3. 企业培训的特点

4. 企业培训的时机

5. 企业培训应注意的问题

6. 培训组织要点

7. 怎样让问题成为培训的线索？

8. 怎么在训练中分析并解决问题？

9. 培训需求分析

10. 培训方案制定

11. 培训绩效评估

12. 系统培训模式

13. 培训境界