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郭致星:质量与等级的经典案例:子弹与死刑犯 
2016-01-20 52597

质量与等级的经典案例:子弹与死刑犯

某犯人被执行枪决由于子弹是伪劣产品,质量不好,第一枪没放出,接着又放了第二枪……三枪……这时犯人哭了:大哥你掐死我吧,太他妈吓人了!

知识点:“质量不同于等级,低等级不是问题,低质量一定是问题”

PMBOK2008:项目质量管理

质量不同于等级。质量是“一系列内在特性满足要求的程度”,而等级是“对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类”。质量水平未达到质量要求肯定是个问题,而低等级不一定是个问题。

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