项目经理、职能经理、项目管理办公室4
项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。
职能经理是专注于监管某个行政领域的职能部门负责人,在项目管理中为项目经理提供支持。
在矩阵型I见222节l项目环境条件下,项目经理和职能经理的角色分工经常出现冲突,为此需要对二者的项目工作责任做如下区分:
项目经理负责的项目工作包括(但不限于l:
◆ 做什么一L项目的范围管理;
◆ 何时做——项目的时间管理:
◆ 花多大成本做一项目的成本管理;
◆ 做到何种程度——项目的质量管理。
职能经理负责的项目工作包括(但不限于):
◆ 谁来做——人力资源问题;
◆ 怎么做一技术问题。
项目管理办公室I Project Management Office, PMO l是对于项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。PMO的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。
根据对项目的控制和影响程度从弱到强,PMO可以分为支持型PMO、控制型PMO和指令型PMO。请参见<PMBOK@指南》(第5版l中 对于某个具体项目而言,PMO的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理。项目经理与PMO的目标不同,项目经理关注所负责的某个项目的成功和项目管理,PMO关注组织所有项目的成功和项目间的协调管理。