课程大纲：  企业产品工艺流程及过程方法中数据的产生。  企业QCC小组活动案例解析。  解析甘特图的原理及应用。  矩阵图的基本原理及在QCC活动中的应用。  QC七手法之一的调查表的分类及使用。  QC七手法之二的分层法的原理及应用要求。  QC七手法之三的因果图的原理及应用要求。  QC七手法之四的柏拉图法的原理、电脑编制案例演示及应用要求。  简易图表的应用（柱状图、饼图、趋势图等）  QC七手法之五的直方图的原理及应用要求。  QC七手法之六的控制图的原理及应用要求。  QC七手法之七的散布图的原理及应用要求。  松下QCC活动案例展示