无聊的时间，不就是忙碌时间的市场空白吗？这就是创新的价值，当在佩服这些成功企业家的敏锐眼光的时候，我们或许会总是在惋惜，为什么自己就没有想到呢？等到想到的时候，别人早就已经做在前面了，商机似乎总会和自己擦肩而过，失之交臂。其实，创新当然就是新的发明创造，但未必一定就是要发明创造，发现新的空白，挖掘隐性需要本身就是一种非常重要的创新。

哥伦布一生致力于航海发现，改变了世界历史的进程。它开创了在新大陆开发和殖民的新纪元。当时欧洲人口正在膨胀，有了这一发现，欧洲人就有了可以定居的两个新大陆，就有了能使欧洲经济发生改观的矿藏资源和原材料。这一发现，导致了美国印地安人文明的毁灭。从长远的观点来看，还致使西半球上出现了一些新的国家。这些国家与曾在该地区定居的各个印地安部落截然不同，它们极大地影响着旧大陆的各个国家。它使海外贸易的路线由地中海转移到大西洋沿岸。从那以后，西方终于走出了中世纪的黑暗，开始以不可阻挡之势崛起于世界，并在之后的几个世纪中，成就海上霸业。一种全新的工业文明成为世界经济发展的主流。

鲁迅先生曾称赞：“第一次吃螃蟹的人是很可佩服的，不是勇士谁敢去吃它呢？”螃蟹形状可怕，丑陋凶横，第一个吃螃蟹的人的确实需要勇气。但谁是天下第一个吃螃蟹的人呢？如果说第一个吃螃蟹的人还有风险的话？那么在中国如今，产品同质化、服务同质化、渠道同质化、经营模式同质化的生产力严重过剩的经济形态中，第一个吃螃蟹反而是风险系数最低的。挖掘和发现隐性需要，就是最简的一种创新。

那么，什么方法可以帮助我们挖掘隐性需要呢？发现市场空白呢？一种比较典型和常用的方法叫做：分类切分法。何为分类，何为切分？将我们企业的所经营的产品或者服务，重新进行属性划分。就像一块现成的蛋糕，我们可以选择不同的角度，不同的尺寸，不同的形态来进行切割，然后在不同的方式下切割出来的蛋糕，也许就会产生出超越原有蛋糕意义的概念的产品。比如蛋糕切得足够小，意义就不在填肚子，而是品尝；切的足够薄，就意味着细心。有的只想吃蛋糕，不想吃奶油，因为太腻；而有的又只想吃奶油，蛋糕上面还有很多水果和巧克力点缀。当然还有可能是寿星的名字、新婚夫妇的名字、庆宴的等等。什么地方，怎么切，切了给谁，相信每个切分过蛋糕的人都有这样的体验。不同的切法分给不同的人，这种思维在我们商业角度，就叫做客户精准定位。