机械与技术使一切成为可能，而人使一切得以发生，它是企业中最重要的财产。

　　一切管理，都是针对人的管理；一切企业行为，都是人的行为，而一切竞争活动，归根到底都是对人的竞争。资金、技术、产品有可能带给你暂时的成功，但只有人，才能最终将这些优势集中起来，累积财富，取得在未来时间段的持续成功。

　　聪明的犹太人

　　人是生产力中最活跃的因素，只有积聚人的力量，才能将物质的财富积累并延续，创造更大的财富。

　　你也许听过这样的故事。

　　有三个人将要被关进监狱，在进监狱之前，监狱长承诺满足他们三个人每人一个要求。美国人爱抽雪茄，于是，他要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要求给他一个美女相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。

　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人，只见他手里抱着一个小孩子，美女手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，多亏了我手下的那帮伙计们，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我要送你一辆劳施莱斯！”

　　这个故事告诉我们，人是生产力中最活跃的因素，只有积聚人的力量，才能将物质的财富积累并延续，创造更大的财富。并非真的是犹太人的智商高于他人，而是他看到了这一点，并且把握到了这一点。

　　生活中，我们常常会听到“人气”这个词，明星要人气，卖衣服要人气，连在饭馆吃饭也要人气，有人气的地方就会越多地有人“光顾”，这个人气指的是什么？就是人多、大多数人都喜欢，只要有人，一切难题都不称之为难题了。

　　不仅是企业外部的人重要，企业内部的人也同样是最为关键的。优秀的企业必定是人创造的，而不是产品、资金或其他的任何东西。

　　你会发现这样的规律，企业中薪水最高的职位通常是营销总监和人力资源总监。为什么呢？因为他们的工作是对人而不是对事，只有对人，才能创造出更大的价值。营销总监的职责是对外的，他面对的是市场上所有的客户——抓住顾客的消费心理，巩固老顾客，发掘潜在客户等。他的工作是对人而不是对事；而人力资源总监的职责是对内的，他面对的是企业内部的人，他是老板的喉舌，老板不方便说的话由他来说，老板不方便做的事让他来做，他的工作也是对人而不是对事。

　　比尔·盖茨是把人看作高于一切的人。1991年，当比尔·盖茨决定创立美国微软研究院时，他请了多名说客，专程到美国宾州的卡内基梅隆大学，邀请世界著名的操作系统专家雷斯教授加入微软。经过6个月时间，在比尔·盖茨的再三邀请下，雷斯特教授终于加盟了微软。

　　而列恩是美国华盛顿军事思想库驰名全球的博士，几经动员他都不肯来微软，经了解是因为吃不消8小时工作制，同时想继续空手道的学习。于是，比尔·盖茨答应他自由支配工作时间，并在办公室近处买一处大房子和空手道训练馆，终于挖来了公司急需的优秀人才。

　　一个企业，对人的重视程度决定了这个企业的生存和发展。在企业创立之初，能不能将产品卖出去，决定了企业的生存，这个时候老板带头，有了资金、有了项目，拉上几个人就开始干了；但当企业发展到一定阶段，解决了生存问题之后，寻求进一步的飞跃，就需要规模化，一个人的力量是不够的，需要找除老板外更多的能人去占领市场