刘杉,刘杉讲师,刘杉联系方式,刘杉培训师-【讲师网】
48
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
刘杉:沟通关系模式
2016-01-20 48703

马克·克奈普的沟通关系阶段模式

马克·克奈普发展出一个最有名的关系阶段模式,他将关系中的起起落落分为十个阶段,包含聚合期和离散期两方面:

【聚合期】初始阶段-试验阶段-强化阶段-整合阶段-结合阶段;

【离散期】分化阶段-各自阶段-停滞阶段-逃避阶段-结束阶段。

而所有的沟通关系中都包含着可称为“维持期”的层面,即处于聚合期与离散期之间,以确保关系正常且顺利地运作。

【初始阶段】该阶段的行为虽然看起来比较表面且没有意义,却是一种有兴趣与他人建立关系的象征;试验阶段:这个阶段就是考虑是否有兴趣进一步追求建立关系。“闲谈”则是试验阶段的最佳保证:可以找出共同感兴趣的事情;可以帮我们决定这份友谊是否值得经营;可以提供与他人的联结。

【试验阶段】“闲谈”是试验阶段的最佳保证。是可以找出共同感兴趣事情的有效方法,同时也帮助我们决定这份友谊是否值得经营。

【强化阶段】不同沟通模式在沟通中产生的许多改变,都发生在此阶段。此阶段也是一段令人兴奋和陶醉的时间。但这个阶段很快便前进到关系的另一个阶段--整合。

【整合阶段】是我们放弃自己旧有的人格特质,与他人建立分享认同的时刻,此时较少表现出直接的要求。

【结合阶段】是关系中的一个转折点。此时会发展到一个稳定和谐的状态,这时的关系突然加速前进到承诺期。比如:恋爱关系发展到结婚、生意伙伴发展到签订契约等。

【分化阶段】就是“我们”这个点开始要产生变化转成“我”的时候,暗示着变化开始了。分化其实是维持期关系中必然的状态,关键在于当我们创造一些空间去成为个体时,还能维持在关系当中的承诺。

【各自阶段】限制和压抑是这个阶段的特征。双方不再讨论一个不认同的话题,但不代表全然的拒绝。

【停滞结段】双方在停滞阶段中失去热情,没有成长来促进彼此关系的进展,没有愉快和新奇感在彼此的关系中发生。如同失去工作热情的员工,辞职前依旧会继续工作。

【逃避阶段】当停滞阶段过分令人不愉快时,人们就开始间接或直接地通过一些借口来创造出一种彼此间的距离。

【结束阶段】并非所有的关系都会结束,许多的友谊和婚姻都会延续一生,但也有许多关系会走到终点。

全部评论 (0)
讲师网青岛站 qd.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中