任哲,任哲讲师,任哲联系方式,任哲培训师-【讲师网】
演讲口才与TTT培训专家
48
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
任哲:销售心理学(二)
2016-01-20 8023
对象
企业员工销售人员
目的
销售技巧
内容
【创业者每周必做的13件事】1 瞄准一个方向;2 激励团队;3 传播价值观;4 至少75%时间花在产品上;5 分析数据;6 强健体魄;7 吸取反馈建议;8 离开办公室接触真实世界;9 微博交友; 10 掌握现金流; 11 站在投资人角度衡量自己的工作;12 保持快乐;13 热爱你身边的一切

【拜访客户要做到的三件事】1) 注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。2) 3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。3) 努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历

【消费心理学:便利店里的陷阱】1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没?

【沟通技巧:遇到客户抱怨怎么办?】高情商化解客户抱怨的黄金步骤:1. 发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;2. 表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;4. 承诺将立即处理,积极弥补;5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;6. 做事后的满意度确认。

【为什么商品价格末位是“9”】一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格,在心理上被归入了20多美元的范畴,而30.00美元(或以上)的价格,则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。

【搞定客户的5个关键点】1、顾客未进店前,品牌及店铺位置是第一拉动力;2、进店后,成交率是关键,越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量;3、顾客决定购买后,连带率或附加值是销售最大化关键;4、购买后,研究如何提高回头率和缩短回头时间;5、如何挖掘顾客的终生价值。
全部评论 (0)
讲师网青岛站 qd.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中