文/集团执行系统专家孙军正
平安保险公司董事长马明哲在谈起对执行力的体会时,提到了一个怪圈现象,即企业的高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层又反过来怪高层,形成了一个圈,却没有一个人真正地负责,保质保量地做好自己的工作。
企业领导的执行误区,首先就是对执行的期望过高,企业领导不能以为绩效不断下降的趋势和现象必然会随着“执行”的到来迎刃而解。
第二,领导们常常片面理解了执行,并没有告诉员工执行的意义和价值,更没有告诉员工如何执行,而仅仅强调结果。当结果没有达到预期目标,就指责下属们执行不到位,而不去分析客观事实,也不对过程进行跟踪和监督。
第三个误区是仍然保持原来的管理方式。在高度重视“执行”的今天,有些领导仍然习惯于坐在办公室发号施令,即使到现场也不深入调查,走过场,看表面,习惯性思维主宰了他们的工作行为。
第四,有些领导对执行者的执行成效缺乏了解,没有及时建立完整的考核体系和明确的考核标准,整体管理跟不上,因而导致针对执行成效的激励实效。有效执行者与无效执行者得到的回报基本一样,没有体现出差别,就会打击有效执行者的积极性。
第五,有些领导没有及时完善内部用人机制和人才成长机制,企业内部仍然存在用人惟亲、用人惟资历和用人凭感觉与交情等问题,这也给执行者带来了负面的影响。
最后的问题,是企业领导没有把执行当成一场真正的“革命”。有些领导推行“执行”的时候,并没有想从根本上进行变革,而只是想在先行框架和组织的基础上进行优化。而执行的真谛是人的思想和行为根本上的变革,要提高整个企业的执行力,就必须从整个企业文化、组织架构和人员调配等各个方面来一次根本性的变革。
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