模块1:营销自己 第1节:心态决定命运 银行营销要有好心态 不同的心态决定不同的人生 第2节:热诚赢得一切 热情是一种力量 让热情升温 第3节:诚信是营销之本 获得客户信赖的秘方 大诚信,小技巧 第
模块1:VIP客户开发与管理 寻找准VIP客户的关键策略 VIP客户个人资料的搜集 VIP客户的评估过滤准备 VIP客户的有效管理 案例研讨、分析与点评 模块2:建立与VIP客户的信赖关系 1、客户
模块1、对五代营销的重新认识 1、全球金融营销的发展趋势 (1)第一代:简单的存借款 (2)第二代:单一服务与产品创新 (3)第三代:整合营销 (4)第四代:需求管理 (5)第五代:价值创新与挖掘需
模块1:战略的执行官——为业绩而战 1、中层的大局观——做好战略的执行官 像领导一样思考,像员工一样行动。 2、职场只有功劳没有苦劳--业绩第一 (1)结果才是硬道理; (2)请用业绩说话。 3、如
银行电话营销技巧课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景: 在当今网络经济飞速发展的时代,商业银行的营销模式正在发生剧烈的转变。银行的传统营销模式先进性和多样性不足,因此拓宽营销渠道、创新客户体
大堂经理服务营销技巧课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经
银行柜员主动服务营销课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 未经过训练的银行柜员,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的银行柜员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先
《赢在执行》(实战班)课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 在管理中,您是否遇到这样一些困扰: 为什么公司制度成百上千,可就是执行不下去;反复督促还是不执行,执行了也大打折扣? 为什么员工心
银行网点主动服务营销课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户
私人银行业务拓展课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景: 纵观目前国内的私人银行与贵宾理财,高端客户经营困难重重,流失严重。如何才能更好地进行高端客户的人脉拓展、经营与维护?如何才能实现差异化