你必须以理性、合乎逻辑,并且正式的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。
接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,借以引导他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默,并且凡事试着朝正面想。
当他们不知为何生气,或是显得很“挑剔”时,不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必与他们起冲突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。这可能是把无名火,也可能是针对其他跟你完全不相关的事!
说话要真诚、直截了当,因为他们十分敏感,加上判断力很好,对于别人玩弄伎俩的背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!