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吴宝峰:未来3年移动互联网时代趋势
2016-01-20 66180


当前企业家最关注什么问题,答案可能不一而足。但根本上有两点是绕不过去的:安全感和方向感。无论什么行业、什么区域、什么背景、什么状态。

为什么安全感和方向感如此突出地成为一个问题?国企曾有无存在感、无兑现感、无安全感的“三无”说法,国企如是,民企难道不是?政经大势、商业图景一方面气象万千,一方面波谲云诡,“看不见-看不起-看不懂-跟不上”的魔鬼式诅咒似乎同样适用。

关于大势和商业的解读充溢于各种机构、各个圈层、各类媒体,深者读深,浅者读浅。就本质而言我们认为未来十年有三大商业趋势需要予以关注:一是十八届三中全会开启的市场化改革和结构重组趋势;二是中国人口结构和社会结构变迁引发的产业变革趋势;三是基于移动互联和大数据的技术和商业创新趋势。中国商业版图、商业生态、商业景象的演进和变迁,根本上都深受三大趋势的影响。十八大提出的内需市场发育、创新国家建设、市场体制演进三大命题,根本上也与三大趋势内在相关。


如是,客观解读三大趋势的走势和影响,深度研判趋势背后所蕴含和孕育的商机,系统规划企业的战略逻辑和应对策略就显得尤为重要。对于企业家而言,需要拨云见日,溯本求源,从宏观的、长远的、本质的、趋势的层面研判形势、发现商机、识别风险、有效应对。安全感和方向感的缺失,某种意义上正是关注眼前过多而忽略了长远、关注表象过多而抓不住本质、各种信息杂陈而失去了判断的结果。

以下简要分析三大商业趋势及其带来的影响和商机:

一、十八届三中全会开启的市场化改革和结构重组趋势

十八届三中全会在新的历史时期和内外部复杂形势背景下坚定地重启改革进程。全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》对改革作出统领性的全方位部署。预期三中全会将持续开启中国未来的市场化改革和结构重组进程,深度解读三中全会对企业研判形势和把握商机意义重大。

1、四个维度看三中全会

三中全会事实上是沿着“四个关系”的改革和重构展开的:一是国际与国内的关系;二是中央与地方的关系;三是政府与市场的关系;四是国有与私有的关系。《决定》通篇贯穿着“四个关系”的思路和脉络。可以说“四个关系”既是改革的瓶颈点和倒逼点,也是改革的破局点和着力点;既是启动和推进改革的最大背景,也是未来市场化改革和结构重组的核心思路。预期未来改革和重组将重点围绕四个维度展开。

关于国际与国内关系的改革和重构。大国关系深度调整,经济合作更加趋向多元和均衡,能源合作和技术合作更加突出,对外投资范围扩展、层次提升、力度加大、节奏加快,等等都是未来可见的趋势。中俄天然气协议签署即是其中一个生动注脚。关注三点:一是与新兴市场国家、主要发达国家、非洲主要国家等的经济合作预期会大幅推进,中国企业针对上述国家存在重要的投资机会,例如俄罗斯,例如英国,例如印度。二是基于新丝绸之路经济带、21世纪海上丝绸之路的相关国家和地区合作预期会持续加强,其中存在重要商机。三是中国企业在海外投资、技术引进、跨国并购等方面存在全新的空间格局和市场机会。

于中央与地方关系的改革和重构。总体维持和优化中央与地方现有格局并进一步强化中央权威、释放地方活力是总的基调。关注三点:一是基于中央与地方现有格局和财政关系基本维持稳定的前提,及地方政府债务问题等基础背景,地方政府特别是土地财政和债务压力等问题较大的部分地方政府未来推进改革的力度和节奏值得关注,国资国企改革、混合所有制、体制内资源释放等方面存在机遇。二是中国商业版图的区域布局未来会有新的调整和演变,四大区域题材即长江经济带、新丝绸之路经济带、京津冀一体化、21世纪海上丝绸之路会在其中扮演重要角色,企业抢占先机进行基于四大区域及重庆、武汉等主要城市节点的商业布局意义重大。三是未来区域格局分化和重构趋势突出,传统优势区域仍然存在重要机会甚至是全新机会,新兴区域尤其是中西部部分区域面临前所未有的难得商业机会,既不具备区域优势又不具备产业基础的区域形势艰难,区域布局因素对企业战略发展的影响将日趋重要。

关于政府与市场关系的改革和重构。市场在资源配置中起决定性作用,同时加强、优化和改善政府的宏观调控作用是基本方向。关注三点:一是创业门槛和创业成本降低,创业环境预期会得到持续改善,可能会形成新一轮创业潮特别是以80后乃至90后为主体的创业高潮,基于创业和投资创业将产生多层次的商业机会。二是民企获得诸多新的市场准入机会,提前布局和抢占先机者将可能获得战略性超额收益。中民投的适时性成立和高位势布局一方面是企业谋略与行为,另一方面更不乏国家传递明确信号、增强民企的信任和信心之意图。三是基于市场化的资源领域和要素市场改革值得期待,资本市场改革等存在重要机会,增量型改革尤其可能存在更大机会,典型者如新三板。

关于国有与私有关系的改革和重构。收缩战线、聚焦力量、创新方式、激发活力是国资国企改革的基本思路和方向,未来面临由国企管理到国资运作的重大转型。关注三点:一是体制内资源释放的商机。国资国企改革、军队改革及文化、科技、教育、医疗等领域改革均可能释放出大量体制内优质资源,有实力、有思路、有准备的民营企业在嫁接、合作、整合体制资源方面存在重要机遇。二是市场环境和竞争格局存在转变的可能。垄断行业改革、央企和地方国企改革的推进将为民营企业获得公平的市场环境和竞争待遇提供可能,但不同领域、不同区域、不同层面、不同背景下存在重大差别,需要具体问题具体分析。三是混合所有制等改革领域可能存在机会。混合所有制改革同样需要在坚持谨慎乐观的前提下具体问题具体分析,哪些方面可能突破?哪些方面可能遇阻?哪些方面注定没戏?哪些方面存在风险?针对机会、对象、时机、方式、力度、节奏等的选择和把握至为重要。

2、未来十年的六个商机

未来六个方面的商机不言而喻:一是基于市场改革与结构重组的商机,例如垄断行业改革、区域格局重构、自贸区试点、并购重组兴起等;二是基于体制内资源重组释放的商机,例如混合所有制改革和医疗、教育、科技、文化、军队体制改革等;三是基于五大及相关产业的商机,例如大信息产业、大生态产业、大消费产业、大制造产业、大资源产业等;四是基于宏观政策着力点的商机,例如粮食安全、资本市场、地方政府债务、去产能化等;五是基于新生代创业创新的商机,例如草根创业创新、边缘创业创新、侧翼创业创新等;六是基于中外交融互动的商机,例如海外投资并购、海外高端资源引进、全球财富管理等。

二、人口结构和社会结构变迁引发的产业变革趋势

中国人口结构与社会结构变迁将深刻影响未来15年的宏观环境、经济增长、产业变迁与商业演进。尤其人口结构变迁将直接引发和导致诸多产业变革现象。

1、人口结构中长期变迁趋势及深层意味

过去十年是中国劳动力和人才的高峰阶段。但今天中国的出生率已经降到了1.5以下,上海生育率更是已经降到了世界最低的0.7。今天我们尚处在9亿人抚养5亿人的状态中,是中国劳动力和创造力最好的时代。而再过15年,则基本上是一个5亿人要养活9亿人的状态。以中美印俄四国比较,未来中国老年抚养比例最高,社会负担最重;其次是俄罗斯;再次是美国;而印度是抚养比最低、最具活力的国家。

人口结构变迁将对经济增长带来直接挑战和压力。例如劳动力人口、大学生生源大幅下降,将直接导致诸多产业难以为继和经济增长乏力。例如老龄人口迅速上升,将直接导致国家财政中社保支出迅速放大和劳动者税负加重。例如最重要、最根本和最长远的,将影响到整个社会的创业、创新和创造能力。日本在上世纪50年代-80年代是全球最具活力的经济体,但进入90年代后情况发生逆转。日本20年经济萧条的根本原因是其创新和创业能力的缺失,其实质是老龄化问题。

人口结构变迁趋势对企业未来战略抉择具有深层意味,核心体现在“四化”上:一是创新化。未来中国产业升级不仅是国家意图和政策导向,更是不得不为的必然选择。有学者预测中国将在10-20年内完全放弃劳动密集型制造业,而只保留高附加值的制造业。不能实现创新和转型升级的企业注定没有未来。二是全球化。有远见的企业需要尽早谋划和推进全球化布局,不仅为产业发展、而且为人才供给所必需。未来一方面需要大力引进国际人才,一方面需要进行全球布局,抢占国际人才资源。三是服务化。制造业的服务化即由产品走向服务、由服务走向服务产品化,是企业推进产业升级和战略创新的重要逻辑。未来人口结构变迁趋势下,抢占高端人才资源、推进由制造向服务的升级转型意义重大。四是移动互联网化。80后、90后是未来10-20年的职场主体、消费主体和社会主体人群,能否开放地拥抱80后、90后,能否实现向移动互联网的艰难转型和涅槃重生,关系绝大多数企业的未来生死。

2、人口与社会结构变迁带来的产业影响

人口结构与社会结构变迁将对产业变动带来深远影响。毫无疑义有的产业会兴起,有的产业会衰落,有的产业会日益走向兴盛,有的产业会逐渐走向消失。

例如,低端的劳动密集型产业会日益向外转移并最终走向消失,技术创新驱动的、高附加值的制造业和服务业将会持续兴起和最终走向主流。

例如,中国新出生人口的高峰在1990年,对房屋需求的高峰将在2020年左右到来,而后开始萎缩。所以10-20年后房地产业很可能将会成为一个夕阳产业。许多产品和服务都将在10-20年后出现需求增长缓慢或萎缩的状态。

例如,80后是工作在互联网的一代,85后、90后是天生的互联网一代,而00后将是天生的移动互联网一代。中国互联网、移动互联网产业所有的命题背后基本上都与85后、90后、00后相关。沿着85后、90后、00后的生命周期投资互联网、移动互联网的产业周期会是一个很靠谱的逻辑。

例如,中国建国之后出现四次婴儿潮,目前正处于第三次婴儿潮时期出生人口的婚育期,及与第四次婴儿潮的迭加时期。与每一波婴儿潮相伴随,会出现诸多新兴产业机会,典型体现为三大市场:一是婴童市场(婴童用品产业、动漫产业、玩具产业、教育产业、医疗产业、保险产业、家庭服务业等)、二是婚庆市场(婚介产业、房地产业、家居服务业、婚庆用品产业、婚庆服务产业、社交产业等)、三是老龄市场(大健康产业、养老产业、社区服务业、旅游产业等),三大市场所涉及相关产业将会持续走向兴盛。

例如,中国的消费产业会持续兴起,最后走向消费大国。复星对于中国三个大国(制造大国、消费大国、资本大国)高屋建瓴的把握,基于对中国消费大势深刻洞察和理解的战略布局,中国动力嫁接全球资源的精妙逻辑,针对中产阶级生活方式的大手笔投资布局即是一个经典案例。中国消费大势核心体现为三个要点:一是二大趋势,即消费结构升级与消费市场下沉二大趋势同时并存;二是四大特征,即消费日益呈现出精神化、交际化、圈层化、个性化四大特征;三是三大逻辑,即一批消费企业将依托“市场+服务”、“平台化+群落化”、“中国动力嫁接全球资源+中国平台整合全球资源”三大逻辑崛起于全球舞台。基于消费大势,健康、养老、旅游、文化、教育、财富管理等产业长期看好。

例如,面对互联网和移动互联网,可以数据化、标准化的产业和传统的纯硬件化产业将会受到巨大冲击乃至走向颠覆命运,而服务化、体验化、交际化产业则面临前所未有的技术和商业模式创新机遇。

三、基于移动互联和大数据的技术和商业创新趋势

移动互联、大数据、云计算将彻底颠覆和重构传统的商业格局,开启全新商业时代。基于移动互联和大数据的技术和商业创新核心体现为二大产业趋势、七项重要特征、四个商机领域。

1、二大产业趋势

一是移动互联网产业的一体化、产业化、生态化。基于“硬件+软件+应用服务”商业模式的移动互联网产业生态逐步发育和形成。

二是传统产业的移动互联网化。各行各业或迟或早都将经历新技术冲击、行业洗牌和颠覆。向移动互联网转型不是可做可不做的或有选项,而是必须高度重视和尽早启动的必然选择。这一点基本与行业属性无关,无论多么传统的行业都只是时间的问题。

2、七项重要特征

一是连接一切。核心是三个连接:人的连接,企业或者说是商务的连接,物的连接。微信在构建起强大的人的连接的基础上,正在逐步向商务的连接、物的连接延伸和发力。而阿里基于强大的商务连接能力,正在系统推进“云+端”的战略大格局。相较未来三大连接的宏图远景,目前的一切只是刚刚开始。预期三大连接将全面重构商业世界和社会生活,其中遍布前所未有的重大商机。

二是移动互联网+。未来一切,皆是移动。移动互联网毫无疑义将深刻地渗透、影响、改变、重塑、再造零售、传媒、教育、金融、物流、制造、医疗、旅游、消费品等各个行业。目前移动互联网的应用范围涵盖到移动医疗、移动支付、位置服务、可穿戴终端、移动搜索、多屏互动等领域。而从2013年到2017年全球将有超过70亿移动终端,其中蕴含巨大商机。

三是去中心化。互联网、移动互联网的本质精神是去中心化、去权威化、去垂直化。与之相对应,未来商业上势必出现去品牌化、去营销化、去平台化等一系列全新趋势。“微逻辑-众模式-巨公司”时代正在到来(“微”例如微博、微信、微视、微话、微店、微贷等;“众”例如众包、众筹、众贷、人人互联、人人教育、人人商务等;“巨”例如阿里、腾讯、余额宝等)。

四是维度之战。我消灭你,但与你无关。移动互联网时代新的商业竞争是维度对维度的战争,是两个不同战线的战役,而不再是传统上同一个产业内部的竞争。例如O2O商业场景与传统商业场景相比即呈现出典型的“四维打三维”的特征,四个维度分别是SO(SNS社会化传播,人与人的链接与互动),LO(基于LBS的地理位置的服务),MO(移动互联网的应用场景),CO(计算机为基础的大数据与云计算)。

五是商务电子化。商业变迁正在由电子商务化全面走向商务电子化时代。具备丰富的商业运营经验和线下资产积淀的传统企业,一旦成功嫁接互联网思维和实现移动互联时代的战略转型,将创造出全新的格局、空间和未来。正如苏宁董事长张近东所指出的,移动互联网将推动形成现代零售业转型变革的第三次浪潮,即互联网技术支撑下的O2O模式。相对纯电子商务这种过渡性商业模式,线上便利与线下体验完美融合、互联网技术应用与零售核心能力充分对接的互联网零售模式将是未来相当长时间里零售业转型变革的方向。

六是粉丝经济。移动互联网的出现使顾客为中心的时代真正到来。未来粉丝将成为企业特别是消费类公司和服务类公司重要的战略资产。拥有足量忠诚粉丝的企业和社群具有足够的业务延展、模式创新和战略成长的可能。而不拥有、不掌握粉丝的企业终将失去一切,无论过往多么强大。微信、罗辑思维、马佳佳、锤子手机等的出现都是粉丝经济的生动注脚。可以肯定的是,未来社群经济将会大行其道,基于“线上社群+线下圈层”的新商业形态将大放异彩。

七是数据赋能。数据成为未来商业的核心资产、核心驱动、核心逻辑,将内驱性地影响、改造和提升商业世界,创造出全新的商业机会和商业空间。典型者如C2B下的供应链革命,相较目前基于消费端的电商格局,未来基于大数据支持的供应链革命所创造的商业空间可能大得无可想象。而在公司层面,一个著名例子是阿里数年坚持在大数据和云计算领域进行战略性布局,形成全球领先的技术能力,未来“云+端”战略格局因此更加值得期待。

3、四个商机领域

移动互联网领域遍布商机。当前和未来一个时期有四个领域需要予以关注和重视:一是O2O所涉及的商业创新领域;二是移动互联网跨界新产业,例如互联网金融、互联网教育、互联网自媒体等;三是物联网、智能终端、可穿戴设备及相关产业领域;四是大数据及C2B所涉及的产业演进和商业创新领域。

以上简要分析了三大商业趋势及其带来的商机和影响。其中不乏风险、压力和挑战,不乏问题、危机和险恶,也不乏前所未有的重大商机和无可想象的创新空间。面对错综复杂的形势和矛盾,关键在于怎么看。有的人意兴阑珊、失意离场,而有的人却分明看到一个大有可为、任意颠覆的时代。中国企业家对于形势展望的明显分野很可能将决定其未来商业格局的高下与分野。

洞察大势方能把握先机,拨云见日方能决胜未来。面临不确定的未来,我们坚信中国的国运与国势,坚信东兴西落的世界大势,坚信新商业文明的力量。作家茨威格在《人类群星闪耀时》中写道:在命运降临的伟大瞬间,市民的一切美德——小心、顺从、勤勉、谨慎,都无济于事,它始终只要求天才人物,并且将他造成不朽的形象。命运鄙视地把畏首畏尾的人拒之门外。命运——这世上的另外一位神,只愿意用热烈的双臂把勇敢者高高举起,送上英雄们的天堂。对于中国具有远大抱负和产业雄心的企业家来说,一个值得期待的时代正在到来。

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