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张淑秋
专注礼仪培训15年，受训企业达1500余家，学员人数近100
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张淑秋:同理度
2018-08-24 2434
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简介

本视频主要讲述客户服务五大关键之同理度，主要阐述同理心的基本概念，同理心在客户服务中的地位及应用技巧

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