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顾闻知:如何选择和管理第三方物流服务商
2016-01-20 13278
对象
物流公司高管,物流供应商管理人员,物流商采购,物流管理人员
目的
物流供应上选择,开发,价格,成本管里
内容
如何选择和管理第三方物流服务商 培训讲师:顾闻知 培训时间:2天*6小时=12小时 第一讲:物流服务商价格分析---性价比的迷思 物流供应商选择案例- 1性价比破局 谈判前后游戏规则设定 物流供应商选择案例1.1.1与物流商谈判前准备,谈判前询价的标准化,报价中除了价格外,还须要供应商提供那些量化参数? 物流供应商选择案例1.1.2对物流商谈判前评估,谈判前初步优劣势比较,比价格更重要的参数! 物流供应商选择案例1.2.1与物流商谈判中会谈,谈判中供应商关系管理,甲供应商的反复报价,选择更改服务,为啥? 供应商选择与谈判案例1.2.2与物流商谈判中选择,询价议价规则的基本,不能破啥底线?性价比的结果该选择谁? 供应商选择与谈判案例1.3与物流商谈判后续工作,仅考虑公司利益,破格让供应商再调整,谁有优势? 第二讲:物流供应商开发,选择的战略战术设计 合理逻辑对待物流供应商的价格选择策略案例研讨 物流费用中心价格线与最低价的供应商选择破局? 服务质量与价格成正比: 选择物流服务商的战略案例 与目标价(中心价)有何关系? 最低价格的供应商该做哪些对策? 服务质量观点下又该如何选择供应商? 物流服务商的定单份额(假设仅交易两家)何种比例较佳? 物流服务商关系管理战术下,其感知合理份额的比例,如何系统设计管理? 物流供应商选择案例:与物流优化立项案例分析须作三年计划 第三讲:物流服务商评价系统体系设计的实际操作演练 物流业眼里优秀供应商是啥样? 物流服务商会员授信稽核分级评分矩阵式技术指标及参数结构演绎表 360度物流供应商评鉴稽核系统设计与流程 SQCFDA与准入评标验收的结构性评估方式设计 重中之重的指标群物流供应商管理系统工程54条智能化稽核重点互动案例 物流供应商会员库建设与管理:三大主流程评审切割与权重 物流供应商考核三大评审方法与权重 供应商五大会员分级评分表格 第四讲:现有物流服务商管理破局-供应商大会 2014 破脚马年经济衰退的提醒!供应商忠诚度试水! 供应商大会各个击破技法同行咨询避讳 物流服务配套与管理KPI指标: GPS追踪车?亦或是追踪物? 电子报关行联合办公室海关关系好验放少麻烦 司机车牌要捆绑一车两驾三落货拿号清洁停车场休息待命集中区 周转集装背对背免费拖头内调拨场站中转不落地配送顺便捡备料 第五讲:物流服务商服务价格成本控制技巧实例互动 1.如何降低第三方物流成本  第三方物流成本的破局  分销物流应建立的数据库  挑选3PL的方法与组织改造配合  建立新鲜+快稳准的物流领先指标KPI  怎么样建立第三方物流的网络  如何管理第三方物流  物流成本管理的模式  如何确定目标成本  物流成本标准怎么确定  物流成本核算系统,如何进行成本预测  成本的主要规模和内容 2. 物流成本的数据库怎么建立 3. 第三方物流车辆成本案例 第六讲:物流服务商的日常管理---物流服务商计分卡案例 1. 车辆提货准时率,货物准时送达率 2. 运输安全,货物保存完好率 3. 货损率 4. 货差率 5. 客户有效投诉率 6. 顾客投诉即时处理率 7. 订单准时完成率 8. 信息准确率 9. 信息准时率
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