《事业部制转型与运营管理特训营》

课程大纲

主讲：陈万林

（中企联智慧企业推进委员、工信部企业局特聘专家、精益改善标准化实战讲师）

【培训对象】高中层管理者

【培训课时】12小时（2天）

【授课方式】

互动交流式+头脑风暴式+案例分析式+提问解答式+小组PK式等

【课程受获】

1、 掌握总部和事业部关系建立

2、 掌握事业部制管理的全过程

3、 掌握治理模式变化的新要求

4、 掌握组织机构如何重新规划

5、 掌握事业部制目标策划设置

6、 掌握事业部制绩效考核激励

7、 掌握人财物及流程机制设计

8、 掌握最大限度激发人才活力等

第一讲：事业部制运营管理认知

1事业部制转型和理解

2事业部制在中国发展（案例）

3 事业部制的特征作用

4事业部制的优点缺点

5 事业部制独立的因素

6事业部制变革的需求（案例）

7哪些企业适合事业部制（案例）

第二讲：事业部制运营管理组织构架

1、企业组织结构模式有哪些

1.1直线职能型组织结构的优缺点

1.2直线职能型与事业部型的区别

2、总部和事业部的管理关系（案例）

3、组织机构设计应用案例

3.1  架构组织板块（案例）

3.2  三个管理内容

3.3  三个优化方法

3.4  四大结构模式

3.5  五种类型特点

3.6  6个关键要素

3.7  七个制度形式

4、事业部模式的构建

4.1总部三大权力

4.2设计三大核心

4.3组织结构设计（案例）

4.4权限划分步骤（案例）

4.5 控制体系模型（案例）

4.6组织机构设计总结

5、事业部流程化管理

5.1流程化顾客要求

5.2流程化管理本质

5.3流程化管理特点

5.4流程化管理案例（案例）

6、职能化与流程化管理区别

7、职能化转变为流程化原则

8、事业部制流程化模式方法（案例）

（1）高层领导重视，并身体力行。

（2）缩短管理链条，建立扁平的组织结构。

（3）运用科学的流程设计方法，设计并实施新的企业流程。

（4）采用量化的考核方法，薪酬与业绩挂钩。

（5）建立学习型组织，提高员工的技能。

（6）推进IT系统对流程的固化和支撑。

（7）企业文化的转型。

9、设计事业部架构的案例分享

事业部制管理模式应用介绍

（1）企业背景

a．事事请示汇报，决策效率低下。

b. 事业部内个人主动性得不到发挥，人浮于事现象严重，员工保持“观望”心态。

c. 资金链条脆弱，事业部基本经营出现告急。

（2）问题诊断

（3）方案设计与实施

第三讲：事业部制运营目标设置和考核

1、事业部制管理模式是什么？

2、治理模式变化和注意事项？

（1）管理模式的特点和变化

（2）管理模式的优点和缺点

（3）建立管理模式注意事项

3、如何设置事业部制目标要点

4、事业部制目标绩效管理考核（案例）

5、如何调动和激发团队的活力（案例）

第四讲  如何建立事业部运营管理体系

1、建立精细化运营责任追究体系

2、建立精益化运营程序化体系。

3、建立信息化运营体系建立注意事项

4、建立数字化事业部管理手册内容（案例）

5、建立智能化运营管理体系新模式

第五讲、事业部制运营利润中心和评价

1、什么是利润中心和成本中心

2、利润中心和核算类型有哪些

3、利润中心的目标管理体系（案例）

4、利润中心考核指标有哪些

5、事业部平均利润率的概念

6、利润中心多模式利润中心

7、事业部制如何独立的核算（案例）

8、利润中心的业绩考核评价（案例）

9、阿米巴经营模式模型简介

第六讲：推行事业部制运营管理案例分享

1、XX集团公司推行事业部制方略（案例）

2、XX集团公司事业部制成败关键（案例）

3、XX集团事业部制运营管理应用（案例）

4、XX企业事业部制运营绩效改进（案例）

第七讲   事业部制运营管理变革研讨

1、根据企业提出的实际问题进行研讨解答

2、事业部制变革研讨总结和企业高层分享

3、课程总结和PK成绩评比等